全世界2400家高品質(zhì)度假村隨時(shí)想玩就玩？一個(gè)電話搞定說(shuō)走就走的世界之旅？所有這一切美妙的度假條件，只需要支付28600元！家住浦東的王先生一時(shí)沖昏頭腦，付完錢才發(fā)現(xiàn)，這只不過(guò)是華而不實(shí)的許諾而已。
正當(dāng)王先生向該公司行使正當(dāng)?shù)臋?quán)益，討回錢款時(shí)，該公司卻早已“人間蒸發(fā)”。浦東新區(qū)法院執(zhí)行局的承辦法官依據(jù)蛛絲馬跡順藤摸瓜，最終找到“老賴”公司的隱藏地點(diǎn)，順利執(zhí)結(jié)此案。
美妙許諾讓人怦然心動(dòng)
“您買的是永久性的五星級(jí)豪華度假住所，在全世界可以任何時(shí)候去您想去的地方，直到永遠(yuǎn)”；“會(huì)員每年可以自己決定什么時(shí)候度假，只須通知我們就可以了”； “可從 interval interna－tional 全世界2400多個(gè)高品質(zhì)度假村選擇交換”……
去年3月，家住浦東的王先生接到某外資旅游公司業(yè)務(wù)員的電話。在電話里，業(yè)務(wù)員將購(gòu)買該公司俱樂(lè)部權(quán)益的種種好處同王先生仔細(xì)介紹了一番，并約王先生前來(lái)公司聽(tīng)講座。
臨近退休，喜愛(ài)旅游的王先生聽(tīng)后頗為心動(dòng)，遂欣然前往。講座現(xiàn)場(chǎng)，四周布置了大量的世界各地風(fēng)景圖和旅游幸福照片，大屏幕投影儀播放著美麗動(dòng)人的度假短片，墻上還懸掛著很多高級(jí)酒店的授權(quán)牌照。講座結(jié)束后，旅游公司還給王先生安排了一對(duì)一的工作人員全程陪同介紹。
“購(gòu)買了我們的產(chǎn)品之后，均攤到每年的俱樂(lè)部會(huì)員費(fèi)用只有2860元，再加上支付每年的管理費(fèi)，也就4500多元，您只需要聯(lián)系我們，我們就可幫您安排預(yù)訂五星級(jí)酒店度假，每年可以享受七天的假期。”工作人員熱情地推銷道，“我們的旅游項(xiàng)目相比很多旅游網(wǎng)站要便宜很多，沒(méi)有導(dǎo)游，更多自由放松時(shí)間，特別適合您這種每年都有國(guó)外度假需求的人群?！?/span>
3個(gè)小時(shí)后，在工作人員“狂轟濫炸”的推銷下，王先生與旅游公司簽訂了 《海灘俱樂(lè)部購(gòu)買申請(qǐng)》及《購(gòu)買協(xié)議》。協(xié)議約定，王先生參加俱樂(lè)部的年限為10年，承包價(jià)格總額為28600元，在每年的9月30日之前支付下一年度管理費(fèi)1870元。簽完協(xié)議之后，王先生當(dāng)天刷卡支付了28600元。
法院判決支持撤銷合同
簽約付款后，王先生拿著合同興高采烈地回家跟家人說(shuō)明時(shí)，家人馬上表示了質(zhì)疑。王先生便又仔細(xì)看了合同上用小號(hào)字打印的細(xì)則，發(fā)現(xiàn)在該旅游公司旗下直營(yíng)的度假村原來(lái)只有兩家，一處在非洲的岡比亞，一處在印度尼西亞的巴厘島。如果想去其他地方的酒店入住，必須向國(guó)際度假交換機(jī)構(gòu)另外申請(qǐng)會(huì)員并支付另外的交換費(fèi)。
帶著疑問(wèn)，王先生馬上到網(wǎng)上查詢這家旅游公司的信息，發(fā)現(xiàn)了很多會(huì)員的投訴和舉報(bào)，反映該公司很多線路無(wú)法預(yù)訂，還受到很多限制，如需提前一定的時(shí)間預(yù)約，還無(wú)法確保預(yù)訂成功。
對(duì)此，王先生趕緊同旅游公司聯(lián)系，要求行使7日內(nèi)合同解除權(quán)，解除合同，并返還申請(qǐng)費(fèi)。然而，旅游公司的工作人員卻告知，只有產(chǎn)權(quán)會(huì)員才享有這一權(quán)利，王先生如果要解約，需要支付很多違約金。這下，王先生傻眼了。
為了討回錢款，王先生以旅游公司未盡真實(shí)說(shuō)明義務(wù)、致其存在重大誤解為由，將該旅游公司訴至浦東新區(qū)法院，要求法院判令撤銷雙方簽訂的合同，被告公司返還原告預(yù)付款28600元。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，被告旅游公司未對(duì)合同條款進(jìn)行合理說(shuō)明和解釋，致使原告王先生對(duì)合同標(biāo)的產(chǎn)生重大誤解，所以原告在法定期限內(nèi)請(qǐng)求本院撤銷上述合同，于法有據(jù)； 合同被撤銷后，因該合同取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還。本案中，原告在訂立合同過(guò)程中也存在未盡審慎注意義務(wù)等情形，應(yīng)承擔(dān)一定的過(guò)錯(cuò)。
據(jù)此，法院作出判決，撤銷雙方簽訂的合同，被告旅游公司應(yīng)向原告王先生返還2萬(wàn)元。
順藤摸瓜找出“老賴”
判決生效后，被告公司卻遲遲不予退款。王先生屢次上門討要，卻吃了旅游公司各種“閉門羹”。無(wú)奈之下，王先生向浦東新區(qū)法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
浦東新區(qū)法院執(zhí)行局“陳文健法官執(zhí)行工作室”的黃亮法官承辦了此案。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查，黃亮法官發(fā)現(xiàn)該公司賬戶上已經(jīng)空空如也，再到公司注冊(cè)登記的辦公地址一看，也已經(jīng)人去樓空。
原來(lái)，該公司因多起訴訟案件敗訴，早已將錢款轉(zhuǎn)移一空，不知去向，而且因被告公司為外資企業(yè)，公司的法定代表人、實(shí)際負(fù)責(zé)人都在國(guó)外遙控指揮。法官無(wú)法與之取得聯(lián)系，執(zhí)行一時(shí)陷入困境。即便如此，黃亮并未輕言放棄，而是對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)模式和情況又進(jìn)行了一番詳細(xì)調(diào)查。
“該公司搬離經(jīng)營(yíng)地目的主要是為了躲避債務(wù)，但從它的經(jīng)營(yíng)模式推斷，他們手上還是有些酒店資源的，絕不可能就這么浪費(fèi)掉，他們一定還在繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)，肯定是轉(zhuǎn)移了辦公地點(diǎn)，一定要想辦法把新的辦公地點(diǎn)找出來(lái)?！迸c“陳文健法官執(zhí)行工作室”的其他成員仔細(xì)討論了一番，黃亮立即有了新的思路。
黃亮法官將案件申請(qǐng)人提供的該公司的業(yè)務(wù)人員的信息仔細(xì)調(diào)查了一番，發(fā)現(xiàn)該公司原辦公地點(diǎn)的物業(yè)處，有個(gè)保安與該公司的一名業(yè)務(wù)人員有點(diǎn)交情，于是順藤摸瓜，巧妙地打聽(tīng)到了該公司新的經(jīng)營(yíng)地址。
黃亮法官第一時(shí)間趕往位于浦東洋涇的新辦公場(chǎng)所，將旅游公司的工作人員堵個(gè)正著。
進(jìn)入公司后，黃亮法官立即查封了公司財(cái)務(wù)室，扣押了公司公章、賬冊(cè)等資料。該公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人見(jiàn)狀，不得不同身居國(guó)外的負(fù)責(zé)人聯(lián)系?？吹街袊?guó)法官采取了如此強(qiáng)硬措施，對(duì)方自知理虧，且財(cái)務(wù)室一旦被扣，相關(guān)證件無(wú)法取用，公司經(jīng)營(yíng)將陷入癱瘓，該公司在國(guó)外的負(fù)責(zé)人馬上服軟，立即向法院繳納了欠款
【法官說(shuō)法】
誠(chéng)實(shí)守信，遵章守法既是立身之本，更是經(jīng)商之要。任何單位和個(gè)人，在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展民事活動(dòng)，都必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則，遵守中國(guó)法律。
本案的被執(zhí)行人作為外資企業(yè)，本應(yīng)該遵守中國(guó)法律誠(chéng)信經(jīng)商，為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)，但卻隱瞞無(wú)法提供合同約定的旅游相關(guān)服務(wù)的事實(shí)，誤導(dǎo)消費(fèi)者重金購(gòu)買會(huì)籍，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。在被消費(fèi)者起訴并敗訴之后，被執(zhí)行人不僅不履行生效判決確定的義務(wù)，反而故意轉(zhuǎn)移辦公地點(diǎn)，試圖造成“人去樓空”無(wú)法執(zhí)行的假象，逃避履行。
對(duì)此，人民法院將依法維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，對(duì)拒不履行義務(wù)行為予以嚴(yán)厲懲戒，被執(zhí)行人也將為其違約及違法行為承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任和法律責(zé)任。
同時(shí)，“陳文健法官執(zhí)行工作室”提醒廣大消費(fèi)者，在簽訂合同購(gòu)買服務(wù)之前，一定要學(xué)會(huì)自我保護(hù)，對(duì)于商家的各種推介和許諾，要保持理性的消費(fèi)意識(shí)，切勿沖動(dòng)消費(fèi)。在簽訂合同之前，要詳細(xì)了解所要購(gòu)買的商品或者服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格，充分了解商家的資質(zhì)。要仔細(xì)閱讀合同規(guī)定，明確合同內(nèi)容和履行方式，違約的情形和責(zé)任，對(duì)不明確的地方要提前詢問(wèn)了解清楚，防止上當(dāng)受騙。
另外，還要要注意保存票據(jù)、付款憑證、承諾書(shū)等相關(guān)證據(jù)材料，以防發(fā)生糾紛之后需要維權(quán)時(shí)陷入被動(dòng)。
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