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講解亂象幾時休
發(fā)表時間:2016-09-22   來源:人民日報

  近日,《北京市旅游條例(草案修改稿)》提交審議,建議北京列入世界文化遺產(chǎn)名錄的故宮、天壇、頤和園等景區(qū)逐步實行講解員管理制度,強調(diào)“景區(qū)應(yīng)當(dāng)規(guī)范講解內(nèi)容,增加講解的歷史文化內(nèi)涵,加強對講解員、導(dǎo)游、旅游志愿者的培訓(xùn)。未取得景區(qū)講解員證的人員不得在該景區(qū)從事旅游團隊講解服務(wù)?!睍r值中秋,這一規(guī)定引起了社會對旅游景點講解良莠不齊之現(xiàn)狀的熱議。

  網(wǎng)友表示,景區(qū)講解亂象可謂屢見不鮮:要么在同一景區(qū),導(dǎo)游、講解員說法各異,游客難辨真假;要么各種野史、惡俗成分大行其道,影響大家對景區(qū)文化的認(rèn)知;要么面對游客追問,許多講解明顯違背常識、漏洞百出……隨意講解、故意曲解、導(dǎo)向混亂等之所以泛濫,一方面是景區(qū)主動拋棄責(zé)任,管理不嚴(yán)格;另一方面多是為了迎合某些游客的獵奇心理,故意增加“笑點”和“賣點”,讓大家“不虛此行”。然而,這樣的行為影響了景區(qū)的文化品位,根本無法喚起人們對歷史的尊重和敬畏。

  歷史是最好的老師,嚴(yán)肅的文化歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的必然要求。有人將虛假講解與游客的不文明行為作對比,認(rèn)為前者影響更加惡劣,更需要規(guī)范和糾正。其實,胡編亂造的講解影響的是一大批人,傳遞出的錯誤信息和價值導(dǎo)向,十分容易給廣大游客尤其是知識結(jié)構(gòu)尚在建立之初、辨別能力不強的青少年造成長期誤導(dǎo)。這跟手撕鬼子、惡搞歷史等影視劇傳達(dá)的畸形“歷史”產(chǎn)生的影響又有多大差別?

  應(yīng)該說,游客期待在游覽過程中獲得既真實又生動的歷史文化信息,真實是底線,生動也不可或缺。這要求景區(qū)在歷史文化內(nèi)涵的把握上下足功夫,加大力度對講解員、導(dǎo)游進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),從而在輕松的氛圍中講好故事、做好互動。北京擬在世界文化遺產(chǎn)實行的講解員管理制度,以樹立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來倒逼講解質(zhì)量的提升,是豐富旅游體驗、普及歷史知識的不錯探索,值得各地學(xué)習(xí)借鑒。(王 念)

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責(zé)任編輯:劉鯤鵬
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