近日，《北京市旅游條例（草案修改稿）》提交審議，建議北京列入世界文化遺產(chǎn)名錄的故宮、天壇、頤和園等景區(qū)逐步實行講解員管理制度，強調(diào)“景區(qū)應(yīng)當(dāng)規(guī)范講解內(nèi)容，增加講解的歷史文化內(nèi)涵，加強對講解員、導(dǎo)游、旅游志愿者的培訓(xùn)。未取得景區(qū)講解員證的人員不得在該景區(qū)從事旅游團隊講解服務(wù)?！睍r值中秋，這一規(guī)定引起了社會對旅游景點講解良莠不齊之現(xiàn)狀的熱議。
網(wǎng)友表示，景區(qū)講解亂象可謂屢見不鮮：要么在同一景區(qū)，導(dǎo)游、講解員說法各異，游客難辨真假；要么各種野史、惡俗成分大行其道，影響大家對景區(qū)文化的認(rèn)知；要么面對游客追問，許多講解明顯違背常識、漏洞百出……隨意講解、故意曲解、導(dǎo)向混亂等之所以泛濫，一方面是景區(qū)主動拋棄責(zé)任，管理不嚴(yán)格；另一方面多是為了迎合某些游客的獵奇心理，故意增加“笑點”和“賣點”，讓大家“不虛此行”。然而，這樣的行為影響了景區(qū)的文化品位，根本無法喚起人們對歷史的尊重和敬畏。
歷史是最好的老師，嚴(yán)肅的文化歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的必然要求。有人將虛假講解與游客的不文明行為作對比，認(rèn)為前者影響更加惡劣，更需要規(guī)范和糾正。其實，胡編亂造的講解影響的是一大批人，傳遞出的錯誤信息和價值導(dǎo)向，十分容易給廣大游客尤其是知識結(jié)構(gòu)尚在建立之初、辨別能力不強的青少年造成長期誤導(dǎo)。這跟手撕鬼子、惡搞歷史等影視劇傳達(dá)的畸形“歷史”產(chǎn)生的影響又有多大差別？
應(yīng)該說，游客期待在游覽過程中獲得既真實又生動的歷史文化信息，真實是底線，生動也不可或缺。這要求景區(qū)在歷史文化內(nèi)涵的把握上下足功夫，加大力度對講解員、導(dǎo)游進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，從而在輕松的氛圍中講好故事、做好互動。北京擬在世界文化遺產(chǎn)實行的講解員管理制度，以樹立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來倒逼講解質(zhì)量的提升，是豐富旅游體驗、普及歷史知識的不錯探索，值得各地學(xué)習(xí)借鑒。（王 念）
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