一些手機(jī)廠商將必要當(dāng)成了必須,預(yù)裝軟件從最初的基礎(chǔ)必要型,慢慢擴(kuò)充到“付費(fèi)就預(yù)裝”
手機(jī)廠商在選擇自己的預(yù)裝軟件時(shí)要謹(jǐn)慎,把權(quán)利還給用戶。因?yàn)闆](méi)有人想要一款塞滿垃圾應(yīng)用的手機(jī)
你的手機(jī)里有多少?gòu)奈创蜷_(kāi)過(guò)的應(yīng)用?
我國(guó)不僅擁有世界上最多的智能手機(jī)用戶,還有占全球APP近一半的下載量,更有無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP 開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。但殘酷的是,APP應(yīng)用是一個(gè)高速更新?lián)Q代的產(chǎn)業(yè),榜上日有新品出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五天。月拋應(yīng)用,甚至日拋應(yīng)用都屢見(jiàn)不鮮。有些APP還沒(méi)研發(fā)出來(lái)就胎死腹中,或者出生即死亡,更多的雖在應(yīng)用市場(chǎng)上,卻早已無(wú)人問(wèn)津。
可奇怪的是,盡管如此,各大手機(jī)廠商依然對(duì)預(yù)裝APP應(yīng)用樂(lè)此不疲。一些都不知道是用來(lái)做什么的應(yīng)用,就這樣默默地藏在手機(jī)角落里,占著手機(jī)的空間,走著手機(jī)的流量,更可恨的是,用戶完全沒(méi)有刪除和卸載的方式。
手機(jī)廠商禁止卸載預(yù)裝軟件,大都聲稱刪除預(yù)裝軟件會(huì)影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。他們還認(rèn)為大多數(shù)預(yù)裝軟件都是用戶常用的。這些冠冕堂皇的理由聽(tīng)起來(lái)是為用戶著想,但背后隱藏了一個(gè)邏輯,就是這些軟件都是廠商指定的,用戶沒(méi)有選擇權(quán)。
手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用本身是必要的,如果用戶買到一部什么應(yīng)用都沒(méi)有的“裸機(jī)”,不便利也不現(xiàn)實(shí)。但一些手機(jī)廠商正是將必要當(dāng)成了必須,預(yù)裝軟件也從最初的基礎(chǔ)必要型,慢慢擴(kuò)充到“付費(fèi)就預(yù)裝”,并催生了一種商業(yè)模式或業(yè)態(tài),將一些選擇權(quán)本應(yīng)在用戶的裝機(jī)應(yīng)用變成了不可卸載的應(yīng)用。有的甚至是一些惡意應(yīng)用,侵犯用戶隱私,造成用戶損失。這背后,無(wú)外乎是手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商藤樹(shù)纏繞的利益糾結(jié)。
日前,蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克在接受采訪時(shí)稱,該公司可能將允許用戶卸載iOS操作系統(tǒng)的一部分預(yù)裝應(yīng)用。這是繼今年7月三星“服軟”承諾預(yù)裝應(yīng)用可卸載后,手機(jī)用戶為爭(zhēng)取權(quán)利取得的又一個(gè)勝利。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,一些大的公司和企業(yè)具有天然的優(yōu)勢(shì),他們掌握著制定規(guī)則的話語(yǔ)權(quán)。在行業(yè)誕生之初,他們也的確是這樣做的,制定一些聽(tīng)起來(lái)接地氣、做起來(lái)卻很霸氣的游戲規(guī)則,比如不能卸載預(yù)裝軟件,比如月底流量清零,比如第三方應(yīng)用個(gè)人信息“被授權(quán)被同意”等。
但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,上述規(guī)則已經(jīng)被打破。用戶不再是被動(dòng)接受產(chǎn)品,而是主動(dòng)選擇產(chǎn)品、參與規(guī)則制定、決定產(chǎn)品生死,用戶的需求和體驗(yàn)才是規(guī)則。
如果大多數(shù)預(yù)裝軟件都是可有可無(wú)的,都是死氣沉沉、乏人問(wèn)津的,那么這樣的東西預(yù)裝在手機(jī)里多了,這款手機(jī)就是失敗的。這不是危言聳聽(tīng),而是殘酷的現(xiàn)實(shí)。所以,各大手機(jī)廠商在選擇自己的預(yù)裝軟件時(shí)也要謹(jǐn)慎,把權(quán)利還給用戶。要知道,無(wú)用就是垃圾,沒(méi)有人想要一款塞滿這種垃圾應(yīng)用的手機(jī)。(呂 洪)
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