底線上有窟窿,無論開辟出多輝煌的事業(yè),也有“沙上建塔”之險 日前,國家旅游局局長李金早接受采訪時說,有人給他寫了封信。信上說,有個外國旅行團,面對中國景區(qū)的公廁作了難。其中一名女士居然因為沒有干凈的坐廁,直接尿了褲子! 局長感慨:一個臟亂差的廁所可以瞬間毀掉旅游推介的百般努力。游客不會因為廁所好而去旅游,但很可能會由于廁所差而不愿再去。 社會管理上,也有一個“桌布效應”:一家餐館,桌布干凈,顧客未必來;桌布不干凈,黑一塊黃一塊,顧客是肯定不來。桌布,其實是指一些必要的基礎條件,未必能靠它出彩,但沒它肯定不行,甚至要出錯、出亂子。 兩會上,談到民生,往往有一個詞兒:兜底。兜底者,護住底線之意也。底線上有窟窿,無論開辟出多輝煌的事業(yè),也有“沙上建塔”之險。 從身邊感受來說,跟過去比,老百姓生活的方方面面改善不可謂不大??墒?,由于一些基礎性的、底線上的缺陷,大大破壞了幸福感。比如說,到景點旅游,多少新奇體驗、稀罕景致的魅力,也扛不住欺客宰客的刀子、橫眉冷對的嘴臉。到飯館吃飯,多少特色風味,也會被油品的可疑倒了胃口。有人說,二、三線城市和北上廣的區(qū)別不光是在高樓大廈,基礎性公共服務的精細程度上,差別更大。 從大的方面說,比如扶貧?,F(xiàn)在,上上下下都很重視,都知道這是全面小康的一塊短板,必須趕緊補好。毋庸諱言,過去,一些地方重視度不太夠。有了資金,想的是加固長板,上“高大上”的項目。因為后者“見效快”,投進去,馬上就能拉動好大一截子的GDP;用到扶貧上,這個效果就不明顯。給困難群眾完善基礎設施、提供基礎服務,不少費力氣,但看不見動人的增長數(shù)字。于是,“再說”了。 守住底線,光說說沒用,必須有硬約束。需要久久為功的工作,也必須要有約束和激勵機制,不能光靠自覺。不少地方考核工作有了農民增收指標、環(huán)保指標及各項民生指標,這是值得點贊的。 旅游局局長表示,要探索“以商養(yǎng)廁”,整合資源改善廁所。“建成世界旅游強國,必須從廁所這類基礎事情抓起”。其他領域的基礎工作,也要用改革的勁頭,夯得實實的才好。(劉念) |
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