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手術(shù)自拍上演“反轉(zhuǎn)劇”的背后
發(fā)表時(shí)間:2014-12-25   來源:廣州日報(bào)

  西安某醫(yī)院數(shù)名醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室內(nèi)的一組合影被熱轉(zhuǎn),該市衛(wèi)生局對該院做出多項(xiàng)處罰。昨日,當(dāng)時(shí)躺在手術(shù)臺(tái)上的患者白文海接受采訪,“醫(yī)生們拍照我知道,也同意了?!卑孜暮:芤苫螅骸搬t(yī)生辛苦那么久保住了我的腿,想不通為啥大家要批評他們?!保?2月24日《人民日報(bào)》)

  這一周來,這張手術(shù)臺(tái)上的自拍照一直是個(gè)熱門話題。在這個(gè)過程中,公眾情緒與新聞一樣上演了一出“反轉(zhuǎn)劇”,從一開始的口誅筆伐,到目前不乏理解、寬容,這一轉(zhuǎn)變尤其耐人尋味。這一并不復(fù)雜的事件之所以在輿論場表現(xiàn)得一波三折,還是因?yàn)樵诙鄠€(gè)環(huán)節(jié)情緒宣泄都淹沒了理智判斷,結(jié)論下得太早,情緒泛濫太快。

  首先,是一些媒體報(bào)道過于武斷、情緒化。比如某網(wǎng)站寫道:“他們的行為卻不怎么專業(yè)。本是嚴(yán)肅認(rèn)真的手術(shù),患者還躺在手術(shù)臺(tái)上,醫(yī)護(hù)人員們卻擺起POSE自拍”。在事件來龍去脈還未完全清晰情況下,就用帶有鮮明價(jià)值判斷的方式報(bào)道新聞,與新聞專業(yè)主義規(guī)范相去甚遠(yuǎn)。

  其次是從公眾角度來看,理性應(yīng)表現(xiàn)在一事一議,不搞標(biāo)簽化。事件發(fā)生之后,很多網(wǎng)友便立刻上綱上線,進(jìn)而攻擊整個(gè)醫(yī)務(wù)人員群體。即便新聞報(bào)道有不準(zhǔn)確之處,公眾缺乏信息甄別能力,但將一個(gè)單一事件泛化為整體現(xiàn)象,針對所有醫(yī)院和醫(yī)生,這一態(tài)度絕不是可取的。

  再次,管理部門的處罰方式,也有不完善之處。副院長等3人被免職,醫(yī)院負(fù)責(zé)人稱為了盡快消除負(fù)面影響,讓人看到了“滅火式公關(guān)”的影子。衛(wèi)生局表示處罰是依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。但到底是違反了哪一條,連一些醫(yī)務(wù)人員也不明就里。真要處罰,還得用事實(shí)說話,依法依規(guī)進(jìn)行。只有罰得明明白白,才能起到更好的警示教育作用。比如有網(wǎng)友找出衛(wèi)生部曾頒布的《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,其中就明確規(guī)定“進(jìn)入手術(shù)室人員未取得院級管理部門的特許,任何個(gè)人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進(jìn)行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動(dòng)通訊工具帶入手術(shù)間內(nèi)使用?!比欢@到底是一個(gè)強(qiáng)制性規(guī)定還是一個(gè)指導(dǎo)性規(guī)范、具不具備操作性,還需主管部門做出進(jìn)一步的解釋。

  細(xì)心者不難發(fā)現(xiàn),近年來有著類似“反轉(zhuǎn)劇情”的事件屢見不鮮,比如“老外街頭扶大媽遭訛1800元”,最終被警方證明是外籍男子無證駕駛并交通肇事;比如“兒童醫(yī)院保溫箱烤死新生兒”最終證明女嬰其實(shí)死于感染,保溫箱經(jīng)檢測各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)……微博、微信等自媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代,前所未有的傳播速度也帶來了一種浮躁情緒,面對一張圖片、一條微博、一個(gè)身份、一句話,人們往往就預(yù)設(shè)立場,不問事實(shí),發(fā)泄情緒。這并不是一種健康的心態(tài)。

  新聞逐步深入本是客觀規(guī)律,往往存在一個(gè)抽絲剝繭、逐步呈現(xiàn)的過程。媒體、政府、公眾都應(yīng)認(rèn)識(shí)并尊重這一過程,少一點(diǎn)價(jià)值判斷,多一點(diǎn)獨(dú)立思考,學(xué)會(huì)理性表達(dá)、珍惜個(gè)人信用,這不僅是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良藥,也是消弭社會(huì)戾氣、拓寬理性表達(dá)空間的必然之路。(張漲)

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責(zé)任編輯:桑小婷
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