1986年1月28日，美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)在升空73秒時(shí)爆炸墜毀，宇航員全部喪生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，引發(fā)爆炸的不過是兩條彌合縫隙的橡膠帶“O圈”。有工程師曾提醒低溫天氣影響“O圈”伸縮，會(huì)導(dǎo)致密封燃料外泄。但因多重顧慮，決策層選擇回避了這一“小問題”，認(rèn)為并無(wú)大礙，最終導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。 質(zhì)量上不求過得硬，無(wú)視一縷瑕疵，最終會(huì)釀成生命的悲劇。而作風(fēng)上的“差不多”“過得去”，同樣也會(huì)給自己帶來?yè)p害，給事業(yè)造成損失。 有的同志，常覺得“過得去就行”，于人于己都不事事較真、處處在意。工程質(zhì)量驗(yàn)收，馬馬虎虎，認(rèn)為過得去就行。落實(shí)中央政策，覺得會(huì)也開了，文也發(fā)了，一些點(diǎn)也看了，差不多就可以了，沒必要人盯人督促落實(shí)。群眾前來辦事，隨手送來?xiàng)l把煙、瓶把酒，以為人之常情、卻之不恭，自認(rèn)并不違反紅線，也便笑納了。批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)為沒必要搞得臉紅脖子粗，大家留點(diǎn)面子過得去就可以了。凡此種種，莫不肇始于“不求過得硬，只求過得去”心態(tài)。殊不知，“百尺之室，以突隙之熾焚”，只求“過得去”的態(tài)度，往往導(dǎo)致的正是“過不去”的結(jié)局。 周恩來身邊工作人員回憶，總理最聽不得“估計(jì)”“大概”“差不多”，任何工作都務(wù)求準(zhǔn)確。一次，秘書見他太辛苦，一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字地核對(duì)，便勸說“別人都算過了，差不多您就不要再算了……”話還沒講完，總理眉頭便皺了起來，“這是多余嗎？”他舉起計(jì)算器，“要我簽個(gè)字很容易，提筆一劃就行。可是事關(guān)國(guó)計(jì)民生，國(guó)家的資金，人民的血汗，我是提筆千斤啊，不敢不慎之又慎！” “過得去”與“過得硬”，一字之差，天壤之別，映照出謀事做人的兩種境界。只求“過得去”者，習(xí)慣“小富即滿，小進(jìn)即安”，奉行“不求有功，但求無(wú)過”，說到底是在對(duì)付應(yīng)景、游戲人生，白首之際，豈不汗顏?zhàn)詰M？相反，“過得硬”之人，信仰“人生在世，會(huì)當(dāng)有業(yè)”，崇尚“圖難于其易，為大于其細(xì)”，從不斷“較真”中，成就事業(yè)，開闊人生。 只求“過得去”最終必定“過不去”，唯有“過得硬”才能真正“過得去”。有句名言，“質(zhì)量無(wú)須驚人之舉”，意即質(zhì)量的提升并無(wú)過多道理可講，只在日常工作的一招一式中。做群眾工作尤須時(shí)時(shí)檢討，對(duì)群眾的態(tài)度能否再親切一些？自身的本領(lǐng)能否再扎實(shí)一些？“四風(fēng)”的蕩滌能否再?gòu)氐?、持久一些？“欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上?！比罕姼ｌ砣艨M懷于心，就不能只按最低的標(biāo)準(zhǔn)行事；權(quán)力行使若“提筆千斤”，再嚴(yán)的尺子亦不算嚴(yán)。 管理之要，重在得人，本質(zhì)是調(diào)動(dòng)人的積極性。讓“過得去”的干部過不去、立不住，讓“過得硬”的干部腰板硬、立得住，需要作風(fēng)建設(shè)久久為功，也需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出新的制度安排。當(dāng)年被眾多企業(yè)家奉為圭臬的“戴明環(huán)”，講求的正是“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”的循環(huán)往復(fù)、永不停歇。作風(fēng)改到深處是改革，鍛造一支作風(fēng)過得硬、不懼風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的干部隊(duì)伍，我們是不是也需要這樣一種完美品質(zhì)的管理哲學(xué)？（周人杰） |
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