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誠信缺失最可怕的后果是信任喪失
發(fā)表時間:2014-06-10   來源:人民日報

  以前從未在網(wǎng)上購過物,去年在一家知名網(wǎng)站首頁上看到一款手包的廣告,便想試試網(wǎng)購,于是讓外甥女幫忙在網(wǎng)上交易。不久手包寄來了,打開一看,與廣告上說明、顯示的根本不是一回事:說是牛皮,實為人造革;圖示精致典雅,實物粗制濫造。于是只好退貨,還賠了30元郵費。這也成了迄今為止我唯一的一次網(wǎng)購。

  我知道,像我這樣“一朝被蛇咬,十年怕井繩”的心態(tài)實在不好,但本來就對網(wǎng)購興趣不大,遇到這種事就更不愿“輕舉妄動”了。人往往就是這樣,一旦上當(dāng)受騙,便難免心有余悸、心存疑慮。所以,對不講誠信、以假冒偽劣產(chǎn)品蒙騙他人的商家來說,錢可能是賺了,但也失去了最寶貴的東西——客戶的信任。如今,大多數(shù)算計人的商家,大都抱著“反正中國人多,能騙一個是一個”的心態(tài)。殊不知,其每一次的欺騙、失信,不僅會將受害者內(nèi)心的信任感一點點地抹去,自己內(nèi)心的信任感也會一點點地喪失。

  信任,是維系人與人之間關(guān)系的紐帶。失信必失和。所以,不信任是誠信缺失最大的也是最可怕的后果。

  為何如今許多人見到老人摔倒不敢輕易上前攙扶?為何收銀員、商販?zhǔn)斟X時要仔細(xì)辨認(rèn)一下真假?不能說是因為人心都變得冷漠了、多疑了,很多時候是因為被訛詐與欺騙嚇怕了。

  究竟是受害者還是那些利欲熏心的施害者更容易產(chǎn)生不信任感呢?恐怕難說。那些往食品里添加大量有害物的,往蔬菜、水果上打劇毒農(nóng)藥的,當(dāng)其購買食品時,心里會安然嗎?我不相信。那些常在食品生產(chǎn)日期上弄虛作假的人購物時,看到生產(chǎn)日期,心里會不打鼓嗎?我不相信。與其說這是上天的懲罰,不如說是對自我的懲罰。古人云:天作孽,猶可違;自作孽,不可活!

  貨真價實,誠實守信,這是商品交易的基礎(chǔ),也是市場經(jīng)濟的基石。當(dāng)貨不真、價不實、人不誠、信不守時,不僅會亂了市場,也會亂了人心。

  “己所不欲,勿施于人”。這是人與人相處的道德底線。當(dāng)?shù)赖碌拙€大面積潰敗時,每個人就不得不面對物欲橫流、假冒偽劣充斥的世界。

  失去信任易,建立信任難。所以,對我們而言,重建社會誠信,任重而道遠(yuǎn)。(趙蓓蓓)

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責(zé)任編輯:項麗
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