新華社北京5月28日電(新華社記者樊曦)打車軟件“燒錢圈地”方興未艾,一則消息又讓這個(gè)行業(yè)再度升溫。27日,交通運(yùn)輸部發(fā)布一份征求意見稿,其中關(guān)于把各款打車軟件接入統(tǒng)一的車載終端、建立出租車電召服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)的表述備受關(guān)注。 加強(qiáng)出租車運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,有利于行業(yè)有序發(fā)展。這樣看來(lái),建立出租車電召服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)似乎合情合理。然而,規(guī)范一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,是否只能靠“統(tǒng)”值得深思,“統(tǒng)一的車載終端”由誰(shuí)“統(tǒng)”也是個(gè)問題。 用手機(jī)軟件打車是一項(xiàng)新興事物。打車軟件風(fēng)行以來(lái),既方便了乘客有計(jì)劃出行,也降低了出租車空駛率,受到普遍歡迎。當(dāng)然,新興事物不可能完美,比如有人提出的“擾亂價(jià)格秩序、影響行車安全、助長(zhǎng)非法經(jīng)營(yíng)”等問題,就需要研究解決。 把所有電召軟件統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái),可能有利于保障行車安全,也方便監(jiān)管。不過(guò),“統(tǒng)”并不一定能治百病。主管部門需要的是既要看到“統(tǒng)”的好處,也應(yīng)當(dāng)聆聽市場(chǎng)主體的一些顧慮,防止產(chǎn)生過(guò)多的消極作用。 眾所周知,以“滴滴打車”和“快的打車”為主的打車軟件通過(guò)大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)政策,確立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。統(tǒng)一接入所有打車軟件,會(huì)不會(huì)抹殺不同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?會(huì)否影響到軟件業(yè)爭(zhēng)相提高服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力? 再則,統(tǒng)一平臺(tái)由誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理?由誰(shuí)來(lái)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量?如果是政府統(tǒng)一調(diào)度,如何確保所有軟件公平競(jìng)爭(zhēng)?在推出統(tǒng)一平臺(tái)之前,這都是需要考慮和回答的問題。 經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有經(jīng)過(guò)充分討論的政策才更加符合市場(chǎng)規(guī)律,也更容易為市場(chǎng)所接受。中國(guó)改革行逾三十五年,今年又是全面深化改革開局之年,如何處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系,是當(dāng)前改革的關(guān)鍵所在。具體到出租車行業(yè)也是如此。 當(dāng)然,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用決不意味著否定政府作用,管好、管到位是政府這個(gè)“守夜人”的職責(zé)。把自己不該管的都交給市場(chǎng),激發(fā)市場(chǎng)主體的活力,才能更好地騰出手去管好該管的。小到打車軟件,大到體制改革,道理都是如此。 |
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