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　　轉(zhuǎn)型時期,社會各種利益主體的訴求也在不斷分化、形成和顯露。因此,轉(zhuǎn)型時期也是一個價值觀多元化,甚至碎片化的時期。但無論社會如何快速變化,社會成員之間必須相互合作,這一點應(yīng)當(dāng)是不變的。這一判斷基于社會分工,也基于人所具有的基本社會屬性。在社會巨變的過程中,人們之間會形成一些共同的要求、感受、情緒,這些情緒、感受彌散在社會中,會導(dǎo)致自覺和不自覺的集體行動。所以,無論人們是否滿足社會現(xiàn)狀,每一個人都是當(dāng)下社會現(xiàn)狀的經(jīng)歷者和參與者。在此背景下,人們認識到,只有合作才能給社會成員帶來最大利益,才能促成整個社會的進步和發(fā)展,而形成社會共識則是達成合作的前提。

　　社會共識是怎樣形成的

　　社會共識意指社會成員共同認可的觀念和認識,是大多數(shù)人同意或愿意接受的價值選擇和遵循的社會規(guī)范。社會共識是社會成員共同創(chuàng)造的,是歷史的存留和現(xiàn)實的發(fā)展,它積淀在文化和社會的價值觀和信念當(dāng)中,表現(xiàn)在各類制度設(shè)計、器物制造以及人們的習(xí)俗和行為偏好里,又通過一代一代人的社會文化活動來傳承。

　　從社會心理學(xué)過程的角度來看,社會共識的形成離不開人與人、人與群體、群體與群體、個人與社會、群體與社會之間長期、多元和建設(shè)性的互動。這種互動,既包括相互的溝通和傳播,也包括表達和展示;既包括遵守和堅持,也包括調(diào)整與改變。因此,社會共識不是絕對不變的,卻也不是撲朔迷離的,它具有鮮活的生命力,在不斷更新和發(fā)展的過程中,經(jīng)過長期實踐篩選而珍視和保留并積淀于人們的內(nèi)心。總之,它是社會成員共享和共同創(chuàng)造的,即便有人不接受,但也無法無視它的存在和它的力量。

　　社會凝聚和合作需要人們形成共識,換言之,共識是社會凝聚和合作的社會心理基礎(chǔ)。所以,所謂社會共識,首先是關(guān)于社會合作意義的共識。有了全社會渴望形成社會共識的需求,接下來是達成關(guān)于合作規(guī)則的共識。當(dāng)利益訴求、文化習(xí)俗、信仰信念不同的群體愿意相互對話和接納時,合作的規(guī)則以及相應(yīng)的獎勵就是必要的。當(dāng)然,這里所說的獎勵不一定是物質(zhì)的,也可以是精神的、聲譽的;不一定是當(dāng)下的,也可以是長遠的、未來的。社會心理學(xué)家早就發(fā)現(xiàn),一個社會作出不同的獎勵結(jié)構(gòu),可能促進合作和競爭,也可能促進消極怠工。形成合作規(guī)則的共識后,還需建立合作行為的方向或目的的共識,即社會成員應(yīng)當(dāng)明確任務(wù)是什么、步驟如何進行,以便相互配合,形成合理預(yù)期。例如,在當(dāng)下,我們至少要逐漸形成這些方面的共識:社會發(fā)展的目的為何?發(fā)展的成果由誰享用?發(fā)展的方式應(yīng)該怎樣?具體的目標(biāo)又是什么?

　　社會心態(tài)與社會共識

　　社會心態(tài)是社會共識表達的一個重要方式。它是鮮活的、流動的、彌散的,不斷與個人的內(nèi)心需求和感受相互建構(gòu)。

　　當(dāng)我們觀察一個社會、觀察社會中行動著的人們,從個人的價值偏好到與人交往的規(guī)則,從市場的交易到群體性事件,都能感受到他們背后存在著一種牽動著、引導(dǎo)著、左右著人們的精神力量,若隱若現(xiàn)。這就是一段時間內(nèi)彌散在整個社會或社會群體/社會類別中的社會認知、社會情緒和感受,以及社會價值取向共同構(gòu)成的一種社會的心境狀態(tài)。在社會穩(wěn)定演進時,這種心境狀態(tài)表現(xiàn)為一種整個社會的精神氣質(zhì)或“時代精神”;而在社會急劇變遷時,它則可能快速變化,呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的成分和形態(tài),如同一種基調(diào),襯托著無數(shù)個體和群體的內(nèi)心狀態(tài),又被這些個體和群體的內(nèi)心感受和意愿、行為預(yù)期和選擇不斷涂抹添減,從而匯聚成為一曲整個社會的精神“合聲”。

　　在我國,“社會心態(tài)”一詞,自20世紀(jì)80年代至今頻頻出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界的討論和大眾媒體中。“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”被寫入中共十八大報告中。無論普通民眾還是國家政要,從來沒有像現(xiàn)在這樣意識到社會心態(tài)對個人、社會、國家的影響,從來沒有像現(xiàn)在這樣重視這種影響。這是因為,社會心態(tài)是社會發(fā)展和改革進程的社會心理環(huán)境和社會心理資源。

　　然而,社會心態(tài)是社會成員共同構(gòu)建的共享的現(xiàn)實,又可能與個人或群體的利益訴求、價值選擇、態(tài)度感受、情緒情感、行為意向有一定的距離。特別是在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、價值觀念深刻變化的社會轉(zhuǎn)型時期,這樣的特性,使社會共識的建構(gòu)更為困難。

　　如何建構(gòu)社會共識

　　首先,社會心理學(xué)研究表明,當(dāng)群體之間出現(xiàn)不一致的想法或者彼此存在偏見時,可以通過跨類別化消弭分歧。也就是說,無論分化多么嚴重,只要社會上能夠形成一個共同認可的社會發(fā)展目標(biāo),反映民眾的共同利益,就可能整合全體人民。還可以通過再類別化來重新調(diào)整利益格局和價值偏好,即通過不斷的調(diào)整、溝通、表達、理解,原有的鴻溝被消除時,舊的類別就消失了,變成新的類別。

　　其次,通過不同群體/類別的人的接觸與合作,可以淡化原有的類別,突出類別特質(zhì)之外的東西,從而發(fā)展出共同的價值認同。這里所說的類別,可能是外地人與本地人之分,可能是老一代和新一代人之分,可能是官員與民眾之分,可能是窮人和富人之分,可能是少數(shù)民族和多數(shù)民族之分等。無論出現(xiàn)什么類別的劃分,依然有可能在某些方面通過一定的方式,相互接觸、對話、協(xié)商與合作。例如,在大災(zāi)面前,不同社會地位、不同富裕程度的人,都會將生命的價值提升為共識,形成萬眾一心的局面。

　　第三,必須有平等的、正義的社會規(guī)則和制度建設(shè),保證共識能夠順暢運行和持續(xù)發(fā)展,保證每個人有權(quán)利表達,保證大多數(shù)人的共識不因少數(shù)人的破壞而被消解。實現(xiàn)這一點是需要多方努力才能達成的。

　　建設(shè)積極的社會心態(tài)

　　從社會心態(tài)的培育角度來看,積極的社會心態(tài)是推動社會共識建立的基礎(chǔ)。當(dāng)社會共識難以形成時,抱怨和觀望的情緒就會流行。而抱怨與批評、觀望與參與的不同特點,對積極的社會心態(tài)和社會共識的構(gòu)建有著深刻影響?！氨г埂钡闹黧w往往會假設(shè)有全能的力量應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)狀負責(zé),是消極的情緒;而“批評”則往往帶有積極的色彩,它力圖找出問題、甄別情況、警告風(fēng)險,是形成社會共識的必要方式。“觀望”是對全能的力量的失望;而“參與”則是通過介入,改變現(xiàn)狀,摸索出路,是社會共識在“嘗試——錯誤——再嘗試”中的必要過程。

　　積極的社會心態(tài)離不開對社會的認同,離不開社會成員意識的養(yǎng)成。作為社會的一員,其不應(yīng)是社會上下結(jié)構(gòu)中的從屬,也不應(yīng)是權(quán)力結(jié)構(gòu)中的支配者或者被支配者,而應(yīng)當(dāng)是以平等關(guān)系賦予的成員資格。這個資格的認定,既是自我的選擇,也需要他人的認可,因此,它是與社會環(huán)境的建設(shè)相輔相成的。

　　社會心態(tài)是社會之心,社會共識是社會之心的良知良識。凝聚社會共識,要有良好的、積極的社會心態(tài)做基礎(chǔ),成熟的社會共識,也將是社會心態(tài)的準(zhǔn)星和基調(diào)。(楊宜音 中國社會科學(xué)院)