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楊雄:群眾最反感形式主義 推諉扯皮不能容忍
發(fā)表時(shí)間:2013-08-19   來源:東方網(wǎng)

  上海市委副書記、市長楊雄8月19日上午主持召開市政府常務(wù)會(huì)議,研究“12345”市民服務(wù)熱線工作,聽取本市落實(shí)“菜籃子”區(qū)縣長負(fù)責(zé)制情況的匯報(bào)。楊雄講話強(qiáng)調(diào),“12345”市民服務(wù)熱線既是政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,為民辦事的重要窗口和平臺(tái),也是一面能照出政府部門作風(fēng)和政府工作成效的“鏡子”。各區(qū)縣、各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把熱線作為聽民意、察民情、解民憂的重要渠道,直面群眾呼聲,直面群眾評(píng)價(jià),通過一件件具體事的解決,使政府作風(fēng)建設(shè)和工作改進(jìn)不斷取得實(shí)效。

  “群眾最反感的還是形式主義和官僚主義,老大難問題一時(shí)難以解決到位,群眾也理解,但推諉扯皮是不能容忍和原諒的?!贬槍?duì)“12345”反映出來政府部門工作中的種種問題,楊雄強(qiáng)調(diào),要意識(shí)到很多問題的存在源于思想認(rèn)識(shí),源于工作作風(fēng)。工作中有問題不可怕,可怕的是對(duì)問題視而不見、習(xí)以為常。要把認(rèn)真聽取“12345”市民服務(wù)熱線反映的群眾訴求,推動(dòng)解決熱線中所反映的現(xiàn)實(shí)問題,作為當(dāng)前開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、落實(shí)“服務(wù)型政府”建設(shè)的重要抓手。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào),要全面推進(jìn)“12345”熱線與網(wǎng)格化平臺(tái)的對(duì)接,理順工作機(jī)制,形成工作合力,最大程度地發(fā)揮熱線總平臺(tái)作用。要進(jìn)一步加強(qiáng)熱線派單的督辦考核,對(duì)過程中暴露出的推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等作風(fēng)問題,要嚴(yán)格進(jìn)行督辦、約談、監(jiān)察建議等效能監(jiān)察,不斷提高派單辦理質(zhì)量和市民滿意度。要把熱線形成的有關(guān)數(shù)據(jù)作為區(qū)縣和部門行政監(jiān)察、政府績效評(píng)估的重要依據(jù),拿數(shù)據(jù)說話,以為民辦事的成效說話。

  上海從2010年開始實(shí)施“菜籃子”區(qū)縣長負(fù)責(zé)制,為促進(jìn)蔬菜生產(chǎn),保障地產(chǎn)蔬菜的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量安全發(fā)揮了重要作用。會(huì)議聽取了新一輪(2013年至2017年)責(zé)任落實(shí)情況的匯報(bào)并指出,抓好“菜籃子”是9個(gè)郊區(qū)縣負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé),要在總結(jié)上一輪經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)立足本市蔬菜生產(chǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)特點(diǎn),重點(diǎn)抓好夏冬兩季綠葉菜供應(yīng)保障。當(dāng)前要針對(duì)今年持續(xù)高溫天氣對(duì)蔬菜生產(chǎn)帶來的影響,嚴(yán)格落實(shí)市政府蔬菜夏季保淡生產(chǎn)供應(yīng)工作專題會(huì)精神,盡快落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,抓好蔬菜播種進(jìn)度和質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管,確保地產(chǎn)蔬菜特別是綠葉菜穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量安全。

  會(huì)議還研究了其他事項(xiàng)。

責(zé)任編輯:桑小婷