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華東師范大學(xué):重視每一位師生的體驗(yàn)
發(fā)表時(shí)間:2013-09-15   來(lái)源:光明日?qǐng)?bào)

  高校群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)如何不流于形式,做到科學(xué)、務(wù)實(shí)、有效?新學(xué)期伊始,一本厚厚的調(diào)查報(bào)告擺在華東師范大學(xué)每個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的面前。今年暑假前,學(xué)校首次面向全體專任教師和抽樣20%的學(xué)生組織開(kāi)展了教師工作體驗(yàn)、學(xué)生就讀體驗(yàn)的問(wèn)卷調(diào)查,聽(tīng)?zhēng)熒疤托母C”的真心話。這份調(diào)查報(bào)告就是從發(fā)放的6900多份問(wèn)卷中分析得出的學(xué)校管理服務(wù)、人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。

  “群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要出實(shí)效,就得不怕亮家底,不怕揭家丑,努力找準(zhǔn)師生急盼解決的突出問(wèn)題,深入了解師生的成長(zhǎng)發(fā)展愿望。因此,我們的調(diào)查著眼師生視角,強(qiáng)調(diào)師生體驗(yàn),突出師生在高校中的主體地位,關(guān)注師生的幸福感和滿意度?!比A東師范大學(xué)黨委常務(wù)副書(shū)記曹文澤說(shuō)。記者注意到,此次問(wèn)卷調(diào)查涉及師生工作和生活的方方面面,針對(duì)教師、本科生、研究生的不同特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的問(wèn)題。

  華東師范大學(xué)高教所所長(zhǎng)閻光才參與了調(diào)查的全過(guò)程。他告訴記者,為確保問(wèn)卷的科學(xué)性,問(wèn)卷初稿形成后,邀請(qǐng)了30多位教師參與測(cè)評(píng),幾經(jīng)修訂才確定了問(wèn)卷終稿。問(wèn)卷回收后,組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)、每項(xiàng)問(wèn)題、每條建議逐條分析、認(rèn)真研究。在掌握了更豐富、更真實(shí)、更鮮活的第一手資料后,調(diào)研結(jié)果又迅速轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的重要?jiǎng)恿Α1热?,師生在調(diào)研中提出,希望學(xué)校辦事、審批手續(xù)和流程能進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化、透明化,于是,“一站式”服務(wù)大廳的建設(shè)很快就提上了學(xué)校的議事日程,正在緊鑼密鼓地推進(jìn);又如,不少師生提出財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)繁瑣,等待時(shí)間長(zhǎng),學(xué)校財(cái)務(wù)處迅速改進(jìn)工作流程,試點(diǎn)上門(mén)報(bào)銷、郵筒報(bào)銷等多種方式,延長(zhǎng)報(bào)銷工作時(shí)間,實(shí)行滿意度評(píng)價(jià)制度。

  在華東師范大學(xué)黨委看來(lái),開(kāi)展師生體驗(yàn)調(diào)查,架起了學(xué)校問(wèn)政于師生、問(wèn)需于師生、問(wèn)計(jì)于師生的“橋梁”,樹(shù)立了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)認(rèn)識(shí)自身差距和不足的“鏡子”,提供了客觀評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作的“尺子”?!斑@種主動(dòng)問(wèn)診、認(rèn)真傾聽(tīng)、真抓真改的姿態(tài)讓師生備感溫暖,有助于改進(jìn)工作?!比A東師范大學(xué)人口研究所教師卿石松說(shuō)。(記者曹繼軍 顏維琦)

責(zé)任編輯:邵紫暉