譚英換,女,1980年2月生,山東省德州市平原縣龍門街道閆莊村村民。9年間,譚英換義務(wù)幫人尋親,已幫300余個家庭骨肉團圓。她為了幫助尋親者四處奔波,也成了尋親者心中最親的親人。
意外加入QQ群 開啟義務(wù)尋親路
9年前,一次偶然的機會,開啟了譚英換的義務(wù)尋親路?!盁o意間加入到一個QQ尋親群,在詳細了解群里的情況之后,我決心為加入尋親隊伍中……”譚英換說。之后,她開始為失蹤人群提供免費的尋人幫助,幫助走失、被拐、被遺棄的孩子尋找親人,幫助因各種原因流浪和乞討的人員回歸正常生活。譚英換第一次幫助的是一個廣東男孩小江,幫他找到親生父母。小江當時在養(yǎng)父母身邊生活并不好,他最大的愿望就是找尋自己的生身父母。得知小江的遭遇,譚英換毫不猶豫地決定幫助他。通過小江零星片段的記憶,鎖定小江的老家在貴州和四川一帶,幾個月后,在當?shù)刂驹刚叩膮f(xié)助下,終于幫小江如愿找到了親生父母。從那以后,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中每一條尋親信息,成了譚英換生活里不可或缺的一部分。她的大部分業(yè)余時間都泡在手機上,通過當事人提供的零星信息,在各大網(wǎng)站中尋找與之相關(guān)的帖子。長期以來,譚英換最擅長的就是從細節(jié)中進行各種精準比對,每每因努力促成了一家團圓,她都會激動得淚流滿面。
為尋親練就“絕活” 熟知全國多地方言
2019年3月26日,譚英換得知一條在平原縣王鳳樓鎮(zhèn)的走失流浪人員信息,一位杜姓女子精神有些失常,救助人員在一處偏僻樹林找到了她,后來民政部門救助站對其進行救助,但是她始終無法描述清楚年齡和家庭住址等詳細信息?!巴ㄟ^她大概的發(fā)音,我可以確定她是山東省內(nèi)人,后來經(jīng)過多次溝通,進一步鎖定她的方言,確定了她是臨沂莒南人,這也成為幫助她回家的重要一環(huán)?!泵鎸τH人重逢后的熱淚盈眶,譚英換有些自豪。她說,現(xiàn)在除了廣東話還存在障礙,其他很多地方的方言她都能熟練掌握?!懊看魏蛯びH者打電話或者面談,我都會錄音或者錄像,為的就是事后反復(fù)琢磨,這樣才能不錯過任何有效的線索?!敝两瘢谧T英換破舊的手機上仍保存著上千條與尋親者的電話錄音。
有時也會被誤解 曾被說成是騙子
因為是公益的,有時很難取得大家的信任,面對受到的質(zhì)疑,譚英換常常一個人偷偷掩面哭泣。很多聯(lián)系方式已經(jīng)失效,有的帖子里沒有本人名字,要重新聯(lián)系上這些人。譚英換就自己想辦法,先錄拍當事人視頻研究確認大體地域,再向當?shù)刂驹刚咔笾?,或者通過打114求助有關(guān)部門或向警方尋求幫助。有時會在電話上被人痛罵一頓,被說成是騙子。尋親這條路充滿艱辛與阻撓,但是譚英換仍然義無反顧地走到了今天。譚英換說,她不在意受委屈,只希望那些與家人走散的人,最后能一家團圓?!霸谝院蟮膶びH之路上,我還會繼續(xù)努力前行的。”(責(zé)任編輯:周勝武 劉陽)