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“五有五必到”解民憂暖民心
發(fā)表時間:2021-06-27 來源:文明實踐行動微信公號

山東省平度市

從建好隊伍、用好平臺、抓好激勵入手

推行“五有五必到”志愿服務

新思想有人傳

紅白事有人幫

群眾難有人管

切實做到解民憂、暖民心

做到“群眾在哪里

文明實踐就延伸到哪里”

  山東省平度市在全市1783個農(nóng)村文明實踐站推行“五有五必到”志愿服務:有固定場所、有規(guī)章制度、有管理人員、有志愿隊伍、有活動項目,紅白事必到、家庭困難必到、矛盾糾紛必到、合理訴求必到、突發(fā)事件必到,確保群眾需求在第一時間得到回應。目前已為2500家紅白事提供幫助,平均每場節(jié)省費用近1萬元,解決群眾需求3.5萬件(次),切實為群眾解憂暖心。

  建好隊伍,幫扶到位

平度市南村鎮(zhèn)新時代文明實踐站開展“送福進萬家”志愿服務活動。

  “五必到”志愿服務隊伍由“專管員+優(yōu)秀群體+特色志愿隊伍”組成。文明實踐站專管員定期開展實地走訪、電話調(diào)查等,了解群眾困難和需求,主動上門開展助老助殘、關(guān)愛兒童等志愿服務。黨員、婦女代表、道德模范、退休教師等優(yōu)秀群體每月必到幫包群眾家中進行慰問幫扶,摸清困難家庭、留守兒童、孤寡老人、退伍老兵等特殊群體信息,排查矛盾糾紛和信訪隱患,加強重點人員幫扶?!胺稍诰€”“健康關(guān)愛”等特色志愿隊伍,利用每月10日開展的“三合一”(黨員活動日、群眾工作日、志愿奉獻日)活動日,協(xié)調(diào)發(fā)動各方資源,幫助群眾解決難題。

  用好平臺,服務有效

平度市新河鎮(zhèn)洪山四甲村文明實踐站里,村民用志愿積分免費兌換生活用品。

  線下依托新時代文明實踐站,打造群眾意見反映窗口、群眾咨詢室、“莊戶學院”課堂等固定場所,征集群眾意見、傳播農(nóng)業(yè)科技和理論知識。線上依托“學習強國”“德潤平度”“文明實踐在平度”等平臺,傳播黨的科學理論,運用1783個村級黨群連心行微信群作傳聲筒,傳播習近平總書記的金句妙語以及鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅事例,讓理論知識和政策宣傳入眼入心。

  抓好激勵,激發(fā)活力

  平度市將“德潤平度”App記錄的志愿服務時長,作為“平度好人”、文明家庭等評先選優(yōu)的重要參考,對時長超過50小時的給予物質(zhì)獎勵,通過禮遇志愿者讓志愿服務成為一種新時尚。

 
責任編輯:王 鈺
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