應對新冠肺炎疫情，浙江省桐廬縣委認真貫徹習近平總書記一系列重要指示精神，落實中央和省市委決策部署，行動迅速、決策果斷，有針對性組織疫情防控工作，成功遏制疫情聚集性爆發(fā)和蔓延，持續(xù)降低疫情風險。按照中宣部、中央文明辦工作部署，在戰(zhàn)“疫”過程中充分發(fā)揮新時代文明實踐中心試點工作優(yōu)勢，統(tǒng)一思想、凝聚力量，服務群眾、促進發(fā)展，為打贏疫情防控總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)匯聚起強大合力。
一、面對大考、發(fā)揮綜合平臺大作用
1.聞令而動、全面動員，成為疫情防控“指揮部”。將全縣疫情防控工作指揮部設在新時代文明實踐中心，發(fā)揮縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動指揮系統(tǒng)作用，依托“3+N”組織架構(gòu)，組建“一辦八組”實體運作，建立縣指揮部臨時黨委以及各辦組臨時黨支部，加強對疫情防控工作的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮。根據(jù)中央和省市委對疫情形勢的判斷，及時調(diào)整指揮運行體系和防控措施，確保政令暢通、行動高效。
2.統(tǒng)籌聯(lián)動、精準施策，打造防控力量“集結(jié)地”。運用杭州城市大腦桐廬平臺建設成果，采用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”對全縣210個村、社區(qū)、經(jīng)聯(lián)社繪制“三色疫情風險圖”，集結(jié)各類防控力量，實施分類分區(qū)分級精準防控，推動疫情防控從線下為主向線上線下聯(lián)動轉(zhuǎn)變，為疫情溯源、聯(lián)防聯(lián)控、資源調(diào)配提供支撐。實施重點管控人員清單發(fā)布、“集中硬隔離+居家隔離硬管控”等防控工作機制，實現(xiàn)對患者的“應收盡收”、重點人員的“應隔盡隔”、杭州健康碼的“應領(lǐng)盡領(lǐng)”，下好疫情防控智慧化“先手棋”。
3.注重引導、傳遞信心，建好防控信息的“宣傳隊”。發(fā)揮新時代文明實踐中心宣傳優(yōu)勢，通過多種途徑和方式宣傳習近平總書記高度重視疫情防控工作，親自指揮、親臨一線、總攬全局；宣傳黨中央決策部署、相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控進展成效；做好疫情防控知識普及，引導群眾理性看待疫情，增強自我防范意識和防護能力；深入挖掘和生動講述醫(yī)護人員、志愿者、戰(zhàn)“疫”先鋒等先進事跡和感人故事，營造強信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍。加強輿情監(jiān)測，加大權(quán)威信息發(fā)布，主動辟謠捉“妖”，及時回應社會關(guān)切。設置在文明實踐中心的“967000百姓熱線”日均受理群眾咨詢、求助、投訴850件，積極予以解答，推動問題解決。
4.廣泛發(fā)動、高效保障，扮演防控資源“后勤部”。打疫情防控阻擊戰(zhàn)實際上也是打后勤保障戰(zhàn)。新時代文明實踐中心按照“保醫(yī)療、保一線、保明天”要求，建立各類藥品、設備、器械和口罩等物資儲備、采購、捐贈制度，全面發(fā)動行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、鄉(xiāng)賢、愛心人士捐助，累計接受捐款1518萬元。“三通一達”等快遞企業(yè)不惜成本動用航空物流通道幫助從國外搶運緊缺物資。文明實踐中心動員社會各界力量，全縣重點醫(yī)療物資庫存用量緊缺狀況得到有效緩解。
二、積極應戰(zhàn)、傳遞感人至深正能量
1.一呼百應、迅速集結(jié)，壯大疫情防控“生力軍”。將有效防控疫情作為志愿服務最重要的任務。正月初一即在杭州市率先發(fā)布《倡議書》，號召各級黨組織、黨員干部和志愿者行動起來、群防群治、共抗疫情。開通志愿者招募熱線，壯大一線志愿者力量。黨員領(lǐng)導干部既當“指揮員”又當“戰(zhàn)斗員”， 率領(lǐng)全縣3萬余名志愿者下沉到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村、社區(qū)及交通卡口等疫情防控一線，開展“志愿戰(zhàn)疫大行動”，累計服務時數(shù)突破10萬小時，篩查人數(shù)超過100萬人次。
2.一往無前、美麗逆行，組織疫情防控“沖鋒隊”。在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應面前，醫(yī)護工作者們沖在最前線，20名先進分子火線入黨，在縣本級醫(yī)療力量緊張情況下，以縣中醫(yī)院骨科主管醫(yī)師米金燕為代表的13名醫(yī)護人員馳援武漢，成為最美“逆行者”。在醫(yī)護人員的影響帶動下，廣大志愿者積極沖鋒在前。3000余名黨員干部、志愿者夜以繼日，在10個“戰(zhàn)區(qū)”、320余個網(wǎng)格實行24小時執(zhí)勤值守，當好樓道“紅管家”、織密防控“安全網(wǎng)”、筑牢一線“防火墻”。
3.一體宣傳、濃厚氛圍，當好疫情防控“宣傳員”。廣大志愿者發(fā)揮所長，既開展線上互動又直面引導群眾，把最新的疫情動態(tài)、最權(quán)威的官方信息、最感人的戰(zhàn)“疫”故事傳到千家萬戶，確保戰(zhàn)“疫”宣傳熱烈、社會輿情平穩(wěn)。唱響桐廬歌曲《堅持就是勝利》，宣傳14個集體89名個人“戰(zhàn)疫”先鋒的先進事跡，設計發(fā)布戰(zhàn)疫情主題公益廣告，極大增強了人們戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
4.一線服務、全面覆蓋，成為助力發(fā)展的“服務員”。志愿者深入企業(yè)開展“暖企助復工”大行動，幫助破解員工返崗難、防疫物資短缺等問題；解讀縣委縣政府惠企政策，做到走訪服務全覆蓋；摸清企業(yè)經(jīng)營底數(shù)，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供第一手資料，讓企業(yè)感到精神暖、政策暖、保障暖、服務暖。截至3月1日，全縣企業(yè)復工率98.8%，員工到崗率92.6%，企業(yè)復工電力指數(shù)90.4，產(chǎn)能(用電)恢復率84.3%。
三、著眼長遠、迸發(fā)服務群眾新活力
1.為最終戰(zhàn)勝疫情增添充沛力量。文明實踐中心（所、站）將學習宣傳習近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示作為首要任務，生動詮釋中國特色社會主義制度的巨大優(yōu)勢，讓廣大群眾的心與黨委政府貼得更近更緊。通過新時代文明實踐中心“1+7 +N”志愿服務體系，廣大群眾踴躍參與志愿服務，展現(xiàn)了“病疫無情、人間有愛”的大愛暖流。
2.為提升治理能力搭建廣闊舞臺。結(jié)合疫情防控工作，聚焦打造“縣域治理現(xiàn)代化示范縣”目標，開展“重點領(lǐng)域補短板堵漏洞強弱項”調(diào)研活動，尋短板、查漏洞、找弱項，計劃實施物業(yè)管理提升、公共衛(wèi)生躍升、村級組織夯基、企業(yè)數(shù)據(jù)管理、縣域治理大數(shù)據(jù)等“五大工程”，加快縣域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，更好地將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。
3.為滋養(yǎng)精神家園注入硬核內(nèi)涵。通過這次戰(zhàn)“疫”，“天下興亡、匹夫有責的愛國情懷，不畏艱難、不怕犧牲的民族氣節(jié)，戰(zhàn)勝困難、奪取勝利的英雄氣概，百折不撓、堅忍不拔的必勝信念”得到更好傳承，桐廬人民的精神家園更加豐富，為激勵干部群眾擔當作為、干好事業(yè)，為全面建成小康社會、實現(xiàn)百年奮斗目標提供了強大精神力量。
4.為深化文明實踐提供有利契機。通過戰(zhàn)“疫”，桐廬新時代文明實踐中心平臺得到全面整合，群眾參與積極性創(chuàng)造性得到全面加強，志愿者隊伍得到全面鍛煉，精準化服務能力得到全面提升。我們充分認識到要將中心建設作為基礎(chǔ)工程、戰(zhàn)略工程牢牢抓在手上，總結(jié)提煉經(jīng)驗，創(chuàng)新體制機制，推動工作提質(zhì)增效、走在前列。
