“走出家門,我代表武漢;走出國門,我代表中國,文明旅游為武漢加分。”8月初,在“武漢以我為榮”文明素養(yǎng)提升行動(dòng)文明旅游篇發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場,來自湖北省武漢市旅游行業(yè)的4位典型代表共同發(fā)起“武漢以我為榮”文明旅游倡議。
這4位旅游行業(yè)典型代表分別是武漢市文明市民、武漢歡樂谷公園管理部游客中心員工容念;武漢革命博物館“紅巷苗苗”、武漢外國語學(xué)校二年級學(xué)生劉沐宸;武漢市最美志愿者、黃鶴樓公園講解員周媛;文明旅游公益達(dá)人、木蘭草原景區(qū)安保部保安吳利華。
一直以來,他們堅(jiān)守在旅游行業(yè)一線,向市民游客宣傳文明旅游知識,用自己的行動(dòng)澆灌城市文明之花。容念致力于文明景區(qū)創(chuàng)建,以熱情周到的服務(wù),把文明理念融入旅游活動(dòng),從點(diǎn)滴言行中傳播文明、塑造文明,被譽(yù)為“文明旅游微笑大使”。劉沐宸加入“紅巷苗苗”志愿講解服務(wù)團(tuán)隊(duì)以來,利用節(jié)假日為來自五湖四海的游客介紹紅色景點(diǎn)、講述革命故事,累計(jì)接待服務(wù)游客120余批次3000多人次,講解服務(wù)超過60小時(shí)。在本職崗位上,周媛始終把文明理念作為重要從業(yè)準(zhǔn)則,當(dāng)好文明旅游宣傳大使;工作外,她積極投身文明旅游志愿服務(wù),用專業(yè)素養(yǎng)和滿腔熱情接待南來北往的游客14萬人次,榮獲“武漢市十佳文明導(dǎo)游”。在木蘭草原景區(qū),吳利華每天早上7時(shí)準(zhǔn)時(shí)到景區(qū)執(zhí)勤,義務(wù)為游客提供停車、導(dǎo)覽咨詢服務(wù),倡導(dǎo)文明旅游。2021年,吳利華和同事、游客手拉手結(jié)成“人鏈”,勇救落水女游客。他弘揚(yáng)文明、見義勇為的善舉得到廣泛贊譽(yù)。
“文明旅游為武漢加分,積極踐行《中國公民文明旅游公約》,我們倡議:重安全、講禮儀;不喧嘩、杜陋習(xí);守良俗、明事理;愛環(huán)境、護(hù)古跡;文明行,最得體?!被顒?dòng)現(xiàn)場,4位典型代表集體發(fā)出倡議,帶頭積極踐行《中國公民文明旅游公約》,用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)文明旅游。周媛表示,踐行文明旅游是非常有意義的一件事情,如果周圍有人在做出不文明行為,就禮貌提醒,讓他們認(rèn)識到不文明行為對他人及環(huán)境的負(fù)面影響。劉沐宸說,革命博物館的每個(gè)場館都是紅色景點(diǎn),承載著中國革命的歷史。游客參觀時(shí),他都會倡導(dǎo)大家懷著崇敬之心游覽參觀,在參觀過程中遵守公序良俗,維護(hù)好景區(qū)秩序,提醒游客愛護(hù)歷史古跡,爭當(dāng)文明游客。(供稿:湖北省文明辦 長江日報(bào) 記者黃麗娟)