視頻來源 中國網(wǎng)絡(luò)電視臺
2013年1月19日,農(nóng)歷臘月初八。年關(guān)將至,人們很忙,忙著搶票,忙著搶粥……
·事件
工信部叫?;疖嚻彼⑵辈寮?/font>
今年春運售票開始后,為搶票而生的“刷票插件”風(fēng)靡全國。在繼鐵道部約談金山網(wǎng)絡(luò)集團后,工信部已要求360、搜狗、金山、遨游等瀏覽器停止使用搶票插件。自2011年實行網(wǎng)上售票開始,網(wǎng)絡(luò)售票的地位在不斷提升。從時間上看,春運期間互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的預(yù)售期為20天,而代售點和車站部分售票窗口只有18天。對于“一寸光陰一張票”的春運來說,兩天的時間足以讓許多車票賣光,網(wǎng)上購票正因其快捷方便成為許多人的首選。許多知名瀏覽器開發(fā)商為招徠用戶也都推出“刷票插件”因為插件能以更快的頻率刷新,一旦有票就會發(fā)出提示,所以搶到票的概率也就大大提升。 >>詳細
杭州臘八施粥年年擁擠哄搶
農(nóng)歷臘八,是杭州傳統(tǒng)免費施放臘八粥的日子,杭州靈隱寺施粥30萬份善舉全國聞名,每年都有數(shù)以萬計的人們列隊守候平安粥,可謂粥多人亦多。七點不到,那兒已經(jīng)人山人海了,人們是你貼著我,我擠著你,那場面不亞于春運擠火車,就差爬人頭上去了。發(fā)粥的工作人員拼命維持著秩序,還是架不住下面人群的哄搶。那粥有的都直接順別人往下淋,很多人的粥都灑了。一位白發(fā)老人被擁擠的人群推倒在地,險些釀成踩踏事故,活動只能緊急暫停。110人員來到現(xiàn)場維持秩序后,施粥活動才得已繼續(xù)進行。 >>詳細
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為什么我們都在“搶”?
現(xiàn)在既不是戰(zhàn)亂紛爭的抗戰(zhàn)歲月,也不是饑不裹腹的1942,為什么人們都在忙著“搶”,搶票、搶粥……
業(yè)內(nèi)人士指出,“刷票插件”之所以風(fēng)行,首先是因為春運期間一票難求,同時,也和現(xiàn)行售票系統(tǒng)的設(shè)計有關(guān)。此外,網(wǎng)上購票排隊機制的不完善也助長了“刷票插件”的流行。在售票窗口買票的時候,正是因為有排隊制度,因此很少人會認為買不到票是因為不公平。與之相比,12306正是缺少完善的“網(wǎng)絡(luò)排隊”機制。 >>詳細
而杭州的“搶粥”則源于免費,為何“免費等于混亂”?可以責(zé)怪組織者準(zhǔn)備不足應(yīng)對不力,如及時告知免費提供的份數(shù),或許能防止更多人涌去;但缺乏秩序意識、貪便宜小利意識、盲從意識等長久社會通病,又該如何治?每年施粥現(xiàn)場都會出現(xiàn)一些不文明不和諧畫面。2010年杭州西城廣場出現(xiàn)搶粥現(xiàn)象,近兩年來也出現(xiàn)不同程度的擁擠推搡現(xiàn)象。今天的人們不再擔(dān)憂溫飽問題,施粥不文明現(xiàn)象的背后更體現(xiàn)出一個人的基本素質(zhì)。我們不能指責(zé)市民,只能希望大家提高公共意識。 >>詳細
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搶到的是票、是粥,失去的卻是文明
新浪微博一項調(diào)查顯示,87.2%的人認為,鐵道部要做的是提升自己的網(wǎng)站。只有一成左右的人認為,這種通過網(wǎng)絡(luò)軟件強行“加塞”的行為,本質(zhì)上有悖公平。投票結(jié)果看似一邊倒,但是,真正受“刷票插件”影響的群體卻無法在網(wǎng)絡(luò)上表達意見。中國有超過兩億人的務(wù)工人員,他們中多數(shù)上網(wǎng)不便、沒有微博,他們是“沉默的大多數(shù)”。同樣,對于很多能上網(wǎng)卻不會用“刷票插件”的人來說,他們買到票的概率也大大降低。顯然,他們并沒有做錯什么,但是卻很有可能因此買不到票。盡管“刷票插件”符合“規(guī)則公平”,卻違背了“機會公平”。 >>詳細
選擇文明方能共享公平秩序
從“搶票”到“搶粥”,發(fā)生在同一天的兩件哄搶事件,看似毫無關(guān)聯(lián),但是卻有著千絲萬縷的聯(lián)系,兩事件都不同程度地影響了社會的秩序,它們折射的不是物質(zhì)的匱乏,而是在既有資源下,組織保障機制的乏力,以及在既有機制下,公民文明意識對個人利益的讓位。如果大家都常把把文明二字放在心中,遵守社會秩序,也許哄搶的尷尬將不再發(fā)生。