輿情應(yīng)對不是避風(fēng)頭
采訪中常會碰到這樣的事:某地發(fā)生一起輿情,被媒體集中關(guān)注了幾天,當(dāng)?shù)貕毫艽?。結(jié)果沒過多久,另一起新聞出現(xiàn),這個負(fù)面輿情就“幸運(yùn)”地被其他熱點(diǎn)覆蓋,由熱“自然冷”。此時,記者再聯(lián)系采訪,不管問題有沒有解決,當(dāng)?shù)囟嘁浴昂貌蝗菀桌湎聛怼薄皫蛡€忙、別炒了”為由拒絕。
輿論場中確有“自然冷”的現(xiàn)象。每天發(fā)生的熱點(diǎn)新聞那么多,如果沒有人對某件事情窮追不舍,下一浪蓋過上一浪的情況時有發(fā)生。這容易讓某些責(zé)任人心存僥幸,避過風(fēng)頭,人沒事、事無音,問題、矛盾依舊,給更重大的問題埋下隱患。
“過而能改,善莫大焉?!笨俊白匀焕洹睉?yīng)對負(fù)面輿情,屬于本末倒置。面對問題,敢于認(rèn)錯、主動糾錯、問責(zé)追責(zé)是正途,主動對媒體公開事實(shí),才是對自己、對公眾、對上級負(fù)責(zé)。(汪志球)
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