“關(guān)注暑期旅游”系列評論之二
《圍城》中有句話很值得玩味:認(rèn)識一個人最好的方式就是和他(她)去旅行。在旅行中,或是因為舟車勞頓的疲累,或是因為陌生的環(huán)境,抑或是因為完全放松下來,那些平常生活里隱藏得極好的情緒會不經(jīng)意地爆發(fā)出來。
很多人都會選擇在暑期旅游。美景佳肴自然使人流連忘返,一些國人不文明的旅游行為也確實讓人非常反感。飛機(jī)上高聲喧嘩、亂插隊不顧他人感受、不經(jīng)他人允許隨意拍照、在海灘上亂丟垃圾……近日,一名中國女游客在美國洛杉磯國際機(jī)場免稅店,因信用卡遺落掌摑華人女店員兩次,被當(dāng)場制伏,隨后機(jī)場警察局以攻擊罪名將其逮捕關(guān)押。
這就是不遵守規(guī)則的代價。當(dāng)然這位女游客應(yīng)該很慶幸,自己的不文明行為受到法律法規(guī)懲處之后,還可以繼續(xù)生活;有些時候,在特定的環(huán)境下,自己不遵守人類的規(guī)章制度,或許就將體驗“自然法則”帶來的苦痛,而“后悔藥”卻花多少錢都買不來。
也許有些人在日常生活里,自由散漫、作威作福慣了,外出旅游仍然要像“土皇上”一樣,什么事都由著性子來;也許有些人在平時工作中,默默無聞、受辱挨罵多了,外出游玩必須得多刷“存在感”才行,任何事都得搶著來。說到底,不文明的旅游現(xiàn)象只是一些人平時生活的映射而已。對這些人來說,因為潛意識里有對規(guī)則的漠視,對他人權(quán)利和法治的漠視,才有沖動之下的種種不良舉動。人人都插隊,我不插隊就吃虧了;墻上已經(jīng)有很多刻字,我再留下個“到此一游”也不為過……只要有一個人率先打破底線,便會有更多懷著“從眾心態(tài)”的追隨者。如果大多數(shù)人都有良好的自律能力,具備一個文明國家公民的素質(zhì),各種不文明行為或許就能少一些。
道理說明白后,還得有章可循。8月2日,國家旅游局公布了《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,并公開征求意見。條例規(guī)定,旅游者在旅游活動中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為的,旅游主管部門可以將旅游者的相關(guān)信息納入不文明行為記錄、向社會公布,并向公安、海關(guān)、檢驗檢疫、邊檢、交通、金融等部門和機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及有關(guān)經(jīng)營者通報。有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、經(jīng)營者可以根據(jù)職責(zé)權(quán)限在征信系統(tǒng)中記錄,以及采取在一定期限內(nèi)限制出境旅游、邊境旅游、參加團(tuán)隊旅游、乘坐航班等懲戒措施。
當(dāng)然,扎好外在的籠子只是走完了第一步,還需要念好內(nèi)心的“緊箍咒”。只有堅持道德教化與制度建設(shè)并重,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。著名作家梁曉聲曾用四句話來表達(dá)他對“文化”的理解:植根于內(nèi)心的修養(yǎng);無需提醒的自覺;以約束為前提的自由;為別人著想的善良。這四句話中蘊含的道理,或許正是文明旅游的要義:素質(zhì)、自律、規(guī)則、體諒。各位在暑期游玩出發(fā)之時,別忘了帶上這四句箴言。(年 巍)
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