新華社北京10月2日電(記者歐甸丘 陳尚營(yíng))近年來(lái),國(guó)家有關(guān)部門(mén)采取查處公布典型案例、發(fā)布“限漲令”等措施,遏制景區(qū)門(mén)票亂漲價(jià)。但“門(mén)票病”還未徹底醫(yī)好,“傍景區(qū)”的“價(jià)格病”卻有愈演愈烈之勢(shì)。
今年國(guó)慶黃金周,媒體發(fā)現(xiàn),隨著假期出游人數(shù)增加,部分景區(qū)停車(chē)場(chǎng)價(jià)格翻倍且不開(kāi)發(fā)票、旅游區(qū)出租車(chē)不打表、酒店客房坐地起價(jià)等亂象頻頻現(xiàn)身。相關(guān)部門(mén)除了整治景區(qū)門(mén)票亂漲價(jià),還要出重拳打擊景區(qū)范圍內(nèi)和周邊配套服務(wù)、設(shè)施的違規(guī)收費(fèi)、漲價(jià)行為。
停車(chē)、住宿等旅游消費(fèi)屬于剛性消費(fèi),在旅游總消費(fèi)額中占較大比例。任何一個(gè)環(huán)節(jié)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)都是在擾亂旅游市場(chǎng)秩序。而且,很多地方停車(chē)場(chǎng)、出租車(chē)都實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),趁黃金周客源火爆亂漲價(jià),不僅侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,也違反價(jià)格法的相關(guān)規(guī)定。餐飲、酒店雖然是市場(chǎng)化定價(jià),但經(jīng)營(yíng)者不明碼標(biāo)價(jià)、宰客花招百出,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
為促進(jìn)假日旅游發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)應(yīng)從大處著眼,建立服務(wù)完善、價(jià)格合理的配套產(chǎn)業(yè)鏈;還應(yīng)從小處著手,盡可能給游客提供貼心周到的服務(wù),防止出現(xiàn)服務(wù)“斷檔”或“短腿”,這樣才能讓景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入良性軌道。
國(guó)慶黃金周期間,針對(duì)“傍景區(qū)”的亂收費(fèi)、亂漲價(jià)抬頭,價(jià)格管理部門(mén)不能“放假”,也不能依靠“發(fā)文式”監(jiān)管走形式。監(jiān)管人員應(yīng)到旅游市場(chǎng)一線,采取集中檢查、隨機(jī)抽查、暗訪等形式,對(duì)違法違規(guī)行為亮出紅牌、當(dāng)頭棒喝。
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