今年年初，江蘇常州市公安局官方微博“平安常州”發(fā)布的一段視頻火了，該局民警“阿湯哥”湯彥杰用詼諧的語(yǔ)言、夸張的動(dòng)作，將防詐騙方法教給公眾。網(wǎng)友點(diǎn)贊稱“警察蜀黍也是蠻拼的”。日前，由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室制作的《2015年一季度政務(wù)指數(shù)微博影響力報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示，截至第一季度，通過(guò)新浪微博認(rèn)證的政務(wù)微博總數(shù)達(dá)到141245個(gè)。像“阿湯哥”這樣“既解決得了問(wèn)題，又賣得了萌”的政務(wù)微博，越來(lái)越得到廣大網(wǎng)友的認(rèn)同。
看慣了一些面孔刻板、語(yǔ)言枯燥、官氣十足的政務(wù)微博，如今，如“平安常州”這樣的官微偶爾賣個(gè)萌，呈現(xiàn)更多人性化色彩，改變了官方微博呆板的形象，這樣的賣萌官微更接地氣，更受群眾的歡迎。
實(shí)際上，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，官方微博已經(jīng)不再只是官方發(fā)布信息的媒介，官微發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)在保證“信”“達(dá)”的前提下，盡量避免用生硬刻板的八股文體做官樣文章，讓官微成為一個(gè)有朝氣、有感情、有表情的政府“代言人”。這就需要官方微博的管理者和發(fā)布者要放下架子，會(huì)用、善用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，在良性互動(dòng)中增強(qiáng)社會(huì)溝通，體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特征和豐富的表現(xiàn)力，拉近官微與網(wǎng)友的距離。
當(dāng)然，官微賣萌只是贏得群眾歸屬感的基礎(chǔ)。一個(gè)好的官微要想最終贏得公眾的信任，關(guān)鍵還要在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。這就需要官微從一件件具體的事情、一條條具體的信息辦起，把服務(wù)的功夫做到人心坎上，真正把群眾反映的問(wèn)題事情辦好，辦出感情，在服務(wù)群眾的過(guò)程中融入群眾，這樣，官微的根才能實(shí)實(shí)在在地扎入土壤，才會(huì)更有生機(jī)與活力。（袁浩）
- 上一篇：
已是第一篇
- 下一篇：
- 第二屆青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽啟動(dòng)
- 2015年志愿服務(wù)重慶交流會(huì)暨第二屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽啟動(dòng)
- 陸士楨：志愿服務(wù)已是青年共識(shí)
- 常州慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié) 大力推行普惠職工服務(wù)
- 志愿服務(wù)組織達(dá)200多個(gè)
- 廣東在省直機(jī)關(guān)率先開(kāi)展黨員志愿服務(wù)先鋒行動(dòng)
- 志愿者需幫助時(shí)可換取回饋服務(wù)
- 四川廣安：志愿服務(wù)傳遞真情與文明
- 未來(lái)五年廣東深化志愿服務(wù)國(guó)際和粵港澳合作
- 廣東省注冊(cè)志愿者突破700萬(wàn) 志愿服務(wù)站上“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口