請把群眾當親人
最近接到法院的電話,對方一開口就大聲嚷嚷:你們還想不想立案了,再不來就給你們撤掉。說話沒頭沒尾,口氣嚇人。好不容易才弄明白,是法院負責開發(fā)票的工作人員。原來,前段時間單位的一個經濟糾紛案件要立案,錢交了,但跑了幾趟,工作人員都說沒有發(fā)票。沒想到,最后等來這么個電話。經常跟他們打交道的同事安慰說:你不知道,他們都是這樣說話的。 交錢開票,本是順理成章的事。沒發(fā)票了,自己不及時去領,拖累群眾跑幾次,反而態(tài)度蠻橫地打電話催促,好像犯錯誤的是別人。這樣的人,或許心里沒有刁難群眾的意思,但是言行舉止間暴露的卻是作風頑疾,著實讓人感到難受。這也可能只是個案,卻難免讓人覺得這家法院的思想教育不到位、服務觀念有問題。 曾聽人說,想學說話就到民政局,想學訓人就到公檢法。雖屬戲謔,但也警示掌握著執(zhí)法司法權的機關,尤其需要擺正自己的位置,說話辦事客氣一點,真正把群眾當親人。(馮元慶) |
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責任編輯:李雪芹
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