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讓網(wǎng)絡(luò)彈窗回歸“信息服務(wù)窗口”
發(fā)表時(shí)間:2014-12-13   來源:光明日?qǐng)?bào)

  近日,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“彈窗”行為得到了規(guī)范。國(guó)家網(wǎng)信辦根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)并核實(shí),對(duì)傳播色情低俗及虛假謠言信息的迅雷彈窗服務(wù)采取關(guān)停措施,并責(zé)成廣東省網(wǎng)信部門對(duì)上述問題進(jìn)行查處。

  “最初,為了滿足用戶對(duì)快速獲取新聞資訊的需要,門戶網(wǎng)站創(chuàng)立了新聞彈窗這種產(chǎn)品。用戶可以更方便快捷地獲取突發(fā)新聞和重要資訊,而不必在海量信息中漫無目的地尋找?!毙吕司W(wǎng)副總編輯周曉鵬介紹說。

  隨著用戶數(shù)量的增加,彈窗服務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大,形式呈現(xiàn)多樣化。除了新聞、資訊、優(yōu)惠促銷信息等內(nèi)容,一些涉黃、虛假的不良和違法信息也乘虛而入,明目張膽地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)彈窗中,甚至帶動(dòng)了一條利益巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。

  網(wǎng)絡(luò)彈窗被濫用

  網(wǎng)絡(luò)彈窗為什么會(huì)被濫用?360互聯(lián)網(wǎng)安全中心專家安揚(yáng)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)彈窗對(duì)網(wǎng)民來說具有強(qiáng)制性,不能自己選擇,只能被動(dòng)接受,因此這種形式會(huì)被很多網(wǎng)絡(luò)公司普遍采用,有日益泛濫之勢(shì),而且這個(gè)趨勢(shì)正在向手機(jī)應(yīng)用軟件發(fā)展。

  通過搜索引擎檢索可以發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)絡(luò)公司打著網(wǎng)絡(luò)廣告的幌子,推銷網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告。當(dāng)記者以網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份向銷售人員咨詢推廣所需費(fèi)用時(shí),他告訴記者:“如果你的網(wǎng)站每日有10萬IP流量,我們能保證你日賺300元。如果你要推廣自己的網(wǎng)站,我們可以提供50元到80元不等的1萬個(gè)獨(dú)立IP的網(wǎng)站彈窗服務(wù)。當(dāng)然,如果你還有其他要求,價(jià)格上也會(huì)有所變化?!?/p>

  企業(yè)應(yīng)履行監(jiān)督責(zé)任

  網(wǎng)絡(luò)彈窗發(fā)展至今,時(shí)常遭到用戶詬病,在一定程度上失去了設(shè)立之初作為“信息服務(wù)窗口”的意義。亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任、北京師范大學(xué)法學(xué)院教授劉德良認(rèn)為:“這首先是網(wǎng)絡(luò)本身開放的特點(diǎn)造成了監(jiān)管上的困難,其次是對(duì)于違法企業(yè)處罰力度太低,造成違法成本低、收益大,企業(yè)寧愿以身試法?!?/p>

  對(duì)于來自第三方插件的網(wǎng)站彈窗,劉德良認(rèn)為也要追究當(dāng)事企業(yè)的責(zé)任?!捌髽I(yè)應(yīng)該履行監(jiān)督責(zé)任,不能以彈窗不是來自企業(yè)本身而推卸責(zé)任。對(duì)于迅雷彈窗的這種行為,如果能夠讓涉事互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,就能從根本上禁止類似非法傳播不良信息的事情發(fā)生。”

  屏蔽網(wǎng)絡(luò)彈窗有技巧

  廣告彈窗主要分為三類:軟件彈窗、網(wǎng)頁(yè)浮窗和運(yùn)營(yíng)商彈窗。如果用戶上網(wǎng)時(shí)不堪其擾,想屏蔽彈窗強(qiáng)行推送的廣告內(nèi)容,應(yīng)該怎么辦?安揚(yáng)給出了以下建議:

  針對(duì)軟件彈窗,用戶可以在軟件設(shè)置中設(shè)定“禁止彈窗”。如果不知道是哪些軟件在彈窗,或無法設(shè)置“禁止彈窗”,可以使用殺毒軟件的“彈窗攔截”功能進(jìn)行定位,并一鍵禁止它再次彈出。

  針對(duì)網(wǎng)頁(yè)浮窗,用戶可以為瀏覽器安裝“廣告過濾”軟件,如此就能夠屏蔽絕大多數(shù)來自網(wǎng)站的浮窗廣告。

  針對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商的彈窗,用戶可直接打電話到客服進(jìn)行投訴。如果還是無法解決,可以到工信部電信用戶申訴受理中心進(jìn)行投訴。

  據(jù)悉,此前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心曾公開曝光并譴責(zé)迅雷、搜狐、騰訊、酷屏等網(wǎng)站利用彈窗傳播低俗信息的行為,呼吁各網(wǎng)站加強(qiáng)自律,及時(shí)清理彈窗廣告中的非法內(nèi)容。相信在各有關(guān)方面的共同努力下,網(wǎng)絡(luò)彈窗會(huì)重新回到方便網(wǎng)民的“信息服務(wù)窗口”功能。(趙剛)

責(zé)任編輯:章 馳
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