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出境旅游者要有維護(hù)國家形象意識(shí)
發(fā)表時(shí)間:2014-09-29   來源:

  中國已是全球出境旅游增長最快的國家之一,據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年我國出境旅游人數(shù)達(dá)9818萬人,2014年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將破億。國人走出國門,領(lǐng)略的是異域風(fēng)光,展示的也是中國形象。然而近年來,中國旅游者的形象卻不那么盡如人意。一則則報(bào)道國人不文明行為的新聞傳回國內(nèi),勾勒出了一幅國人在境外失態(tài)的“浮世繪”:國內(nèi)一演員在太平洋潛水撈出了“中華”煙盒、埃及的歷史古跡上出現(xiàn)了漢字的“到此一游”、中國旅客在國際航班上斗毆導(dǎo)致飛機(jī)返航等等。這些行為,讓每個(gè)看到報(bào)道的國人都感到尷尬汗顏。

  一兩個(gè)個(gè)體行為,聚合起來容易被人貼上群體的標(biāo)簽。因?yàn)閭€(gè)體的表現(xiàn),讓“中國游客”似乎成了一個(gè)特殊群體,需要“私人定制”的服務(wù):有的地方豎起了中文的“請(qǐng)勿喧嘩”標(biāo)語,一些場所的工作人員用漢語喊出了“請(qǐng)排隊(duì)”,某些酒店也劃出了中國游客特定的用餐區(qū)域等。這些情形有些屬于境外居民對(duì)中國游客進(jìn)行類型化看待的誤解,但國人更該反思的是,中國游客為何容易給人一種禮儀欠缺的直面觀感?中國游客對(duì)異域風(fēng)俗的漠視和對(duì)自身習(xí)慣的堅(jiān)持,為何到哪都能“驚起一灘鷗鷺”?

  不可否認(rèn),國人旅游文明素質(zhì)的提升同中國旅游業(yè)的快速發(fā)展仍不相稱,文明素質(zhì)的提升需要的是內(nèi)化于心的堅(jiān)持和外化于行的踐行。2013年付諸實(shí)施的旅游法,對(duì)文明旅游有了明確的規(guī)定,但如何制定更加嚴(yán)格、更具可操作性的實(shí)施細(xì)則,來約束不文明行為,尚有許多工作要做。相比韓國等國早在20世紀(jì)90年代就開始對(duì)出境旅游者進(jìn)行禮儀培訓(xùn),我國仍缺乏系統(tǒng)的出境游教育培訓(xùn)規(guī)劃。

  更關(guān)鍵的是,由于多數(shù)旅游行為并不觸犯強(qiáng)制性規(guī)范,很大程度上只能靠自覺自律。因此,除了普遍提高公民素養(yǎng),出境旅游者更應(yīng)有作為“中國形象大使”的意識(shí)和擔(dān)當(dāng),要意識(shí)到“小我”之外還有一個(gè)“大我”的存在,認(rèn)識(shí)到自己是構(gòu)成整體的一部分。我們應(yīng)該用禮貌的言行舉止去收獲真誠的歡迎,而不是靠一擲千金的闊氣,來博取國外商家表面的喜愛。

  每一個(gè)中國人在境外的表現(xiàn),一定程度上決定著中國國民在境外是否受人尊敬,決定著旅游商務(wù)等活動(dòng)是否順利,代表的是中國的國家形象,也事關(guān)國家軟實(shí)力的強(qiáng)弱。每個(gè)出境旅游者都應(yīng)該是中國形象大使,要用文明得體的行為,代表中國遞出一張展示優(yōu)秀文化的精彩名片。(王子墨)

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責(zé)任編輯:王鈺
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