近年來，萍鄉(xiāng)市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把全國文明城市創(chuàng)建作為轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的“龍頭工程”，作為滿足人民對美好生活向往的“幸福工程”，作為營造最優(yōu)營商環(huán)境和最美城市形象的“品牌工程”，著力優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品質(zhì)、提高市民素質(zhì)，百年煤城從“面子”到“里子”發(fā)生了脫胎換骨的變化，鑄就了一座“信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意”的幸福城。
一、堅持人民至上，實現(xiàn)城市功能品質(zhì)升級
“民之所望，政之所向”。萍鄉(xiāng)始終堅持以人民為中心的創(chuàng)城理念，聚焦解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，統(tǒng)籌推進(jìn)城市精心規(guī)劃、精致建設(shè)、精細(xì)管理、精美呈現(xiàn)。以全國海綿城市試點建設(shè)為龍頭，推動城市建設(shè)理念變革，建成了萍水湖、南正街等500多個提升城市功能品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施項目，完成老舊小區(qū)改造124個，完成海綿城市建設(shè)項目159個，海綿體覆蓋面積達(dá)44.99平方公里，海綿城市從全國試點走向全國示范。成功創(chuàng)建了國家級公共文化服務(wù)示范區(qū)，建成了市圖書館、市紅領(lǐng)巾紀(jì)念館等公共文化設(shè)施，建設(shè)14個“24小時智慧書屋”，完成55個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）綜合文化站和777個村（社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，“15分鐘城市文化生活圈”基本形成，為市民構(gòu)筑起新的精神高地。持續(xù)辦好八個全覆蓋、八個聚焦等80多項系列重點民生實事，實現(xiàn)443條背街小巷“白改黑”全覆蓋，完成農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造22個，改造提升和新建城市道路93條，新增停車位2.8萬余個，社區(qū)“15分鐘便民生活圈”更加完善，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
二、堅持以德潤城，實現(xiàn)市民文明知行統(tǒng)一
堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，通過創(chuàng)新“理論+文藝+互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”和“屋場貼心會”等方式，將宣講闡釋始終貫穿于精神文明創(chuàng)建全過程，成功舉辦了全國性“安源精神”學(xué)術(shù)研討會，隆重舉行了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“永遠(yuǎn)跟黨走”“紅色家書”暨“國學(xué)經(jīng)典”誦讀等群眾性主題活動。堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，全域推進(jìn)新時代文明實踐，系統(tǒng)推進(jìn)文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建，深入推進(jìn)市民文明行為提升行動，持續(xù)開展道德模范和10類“最美”人物選樹活動，依托新時代文明實踐中心（所、站）持續(xù)開展“我們的節(jié)日”主題活動，不斷引導(dǎo)人們爭做文明風(fēng)尚的培育者、美好生活的創(chuàng)造者。全市涌現(xiàn)了全國道德模范2名、全國道德模范提名獎5名、“中國好人”88人。目前全市成立志愿服務(wù)組織43個，志愿服務(wù)隊伍900余支，常態(tài)實施志愿服務(wù)活動項目6000余個，鑄就了“工運搖籃、小城大愛”的城市品牌。
三、堅持精準(zhǔn)精致，實現(xiàn)文明成果共建共享
以全國文明城市測評體系為標(biāo)準(zhǔn)，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，做到精準(zhǔn)創(chuàng)建、精致創(chuàng)建、精細(xì)創(chuàng)建，持續(xù)開展60多項專項整治行動，切實解決城市管理難點和痛點。在市容市貌上，重點圍繞主次干道、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場及周邊，深入整治亂丟亂扔、亂停亂放、亂搭亂建等突出問題，城區(qū)環(huán)境、市容市貌大為改善。在文明交通上，出臺《萍鄉(xiāng)市電動車管理辦法（試行）》，通過推進(jìn)智能交通建設(shè)、優(yōu)化交通組織方式等措施，城市交通秩序明顯改觀，“禮讓斑馬線、我為您點贊”成為城市亮麗的風(fēng)景線。在城鄉(xiāng)環(huán)境上，統(tǒng)籌推進(jìn)城市“攻難點”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“補短板”、城鄉(xiāng)“回頭看”三大整治行動，新增雨污分流管道71.09公里、廣場公園47個，城鄉(xiāng)環(huán)境更加宜居美麗。
四、堅持常態(tài)長效，實現(xiàn)創(chuàng)建工作取信于民
堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會共同參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，將創(chuàng)建全國文明典范城市列入新一屆市委、市政府重要議事日程，納入黨代會工作報告和市政府工作報告，制定《創(chuàng)建責(zé)任單位任務(wù)分解表》《市級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任清單》和《創(chuàng)建工作問責(zé)辦法》，健全完善組織領(lǐng)導(dǎo)、定期調(diào)度、投入保障、督導(dǎo)通報、約談問責(zé)等常態(tài)長效機(jī)制。深入實施《萍鄉(xiāng)市文明行為促進(jìn)條例》《萍鄉(xiāng)市養(yǎng)犬管理條例》等法規(guī)，推行線片聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)格化管理、文明單位動態(tài)管理等長效機(jī)制，市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員靠前指揮、督導(dǎo)調(diào)度，各單位各部門主動擔(dān)當(dāng)、聯(lián)動配合，充分激發(fā)了全市干部群眾創(chuàng)建美好幸福家園的內(nèi)在動能，把始終密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，更好滿足人民群眾對美好生活向往貫穿于精神文明創(chuàng)建全過程。
