夜幕降臨后,街坊鄰里相聚,夏日里一把蒲扇,冬日里一杯熱茶,談家長里短,議社區(qū)發(fā)展。1月8日晚,在湖南省長沙市芙蓉區(qū)東湖街道,第93期“東湖夜話”如期開始,氣氛輕松活躍。
“電視欄目《實(shí)話實(shí)說》很火爆,我們的鄉(xiāng)村夜話也不賴!”提起不久前參加的那一期“東湖夜話”,38歲的饒樟秀連說幾個(gè)“好”。走進(jìn)社區(qū)小廣場的她,發(fā)現(xiàn)身旁坐著的全是平時(shí)街坊中的熟面孔,而面對面記錄的則是芙蓉區(qū)委區(qū)政府以及區(qū)職能部門負(fù)責(zé)人。
“老東湖路上車輛行人不少,但部分路燈被樹葉遮擋,不利通行?!别堈列愕谝粋€(gè)拋出問題。區(qū)園林局馬上回應(yīng):“立刻組織修剪隊(duì),為樹木理葉順枝!”“部分夜宵攤擔(dān)收攤后還留下垃圾,嚴(yán)管重罰要加力。”“有的庭院堆物多,建議開展最美庭院評選,激勵(lì)大伙美潔家園。”不知不覺兩個(gè)小時(shí)過去,一場以城市管理為主題的夜話收集到16條建議,其中一半以上當(dāng)場得以落實(shí)。
“有溝通才有了解,有了解才有信任,有信任才能消除距離?!弊鳛椤皷|湖夜話”的策劃人與主持人,東湖街道黨工委書記尹衛(wèi)東感觸很深。東湖位處城郊接合部,鄉(xiāng)村社區(qū)交雜,社情民情復(fù)雜。以前白天村民外出忙活,干部找不到人,晚上居民想反映問題又找不到干部。2014年7月起,東湖街道推出“東湖夜話”平臺,每周一至兩期圍繞群眾關(guān)注的問題,熱心居民、街道社區(qū)、職能部門圍坐一起,有話大家說,勁往一處使,能當(dāng)面解決的立刻回應(yīng),不能現(xiàn)場解決的也要限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋。
“東湖夜話”破解了干群“時(shí)間錯(cuò)位”問題,推出后如同一塊磁石,凝聚出一個(gè)交流融洽、良性互動(dòng)的“朋友圈”。東湖街道不少村民洗腳上田后拿到補(bǔ)償款,一些年輕人小區(qū)里有了房子、手里有了票子,一下子不知干什么好,便開始沉溺于打牌打麻將。一場夜話后,村里組織青壯年建起一支舞龍隊(duì),區(qū)文化局送來了健身器材、籃球架和乒乓球臺,更為街道群眾文藝團(tuán)隊(duì)派來藝術(shù)指導(dǎo),居民們忙得不亦樂乎。
一年多來,“東湖夜話”共舉辦93期,話題既有柴米油鹽也有熱點(diǎn)問題,居民們不僅搶著參加,還主動(dòng)組成民情信息隊(duì)為夜話提供“選題”。截至目前,共有上千條民意被吸納,600余個(gè)民生問題得到解決。
“化單向傳遞為雙向交流,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),不僅消除了干群隔閡,更激發(fā)了居民自治熱情?!避饺貐^(qū)委副書記、區(qū)長于新凡說,“當(dāng)前火熱開展的‘三嚴(yán)三實(shí)’活動(dòng),指明了新時(shí)期黨員干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則?!畺|湖夜話’這場讓人人擁有‘麥克風(fēng)’的社會(huì)治理創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)的是觀念有提升、作風(fēng)有轉(zhuǎn)變、問題有解決、群眾有感知?!保ㄓ浾?龍軍)
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話筒交給你 我來解難題
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