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物業(yè)鎖車(chē)整頓亂停車(chē) 引發(fā)車(chē)損誰(shuí)擔(dān)責(zé)?
發(fā)表時(shí)間:2016-08-01   來(lái)源:最高人民法院

  為整頓外來(lái)車(chē)輛違規(guī)停放,上海一小區(qū)的物業(yè)公司,對(duì)一位訪客的過(guò)夜車(chē)輛采取了前輪鎖車(chē)的警示。不料,車(chē)主不知車(chē)胎被鎖,啟動(dòng)車(chē)輛導(dǎo)致車(chē)損,并造成過(guò)萬(wàn)元的修車(chē)損失。為了這筆無(wú)端的修車(chē)費(fèi),車(chē)主將物業(yè)公司告進(jìn)了上海普陀法院。

  過(guò)夜車(chē)被鎖造成嚴(yán)重車(chē)禍

  2015年4月5日,方女士去住在中遠(yuǎn)兩灣城的朋友家玩,并將車(chē)輛停放在35號(hào)樓附近的地面停車(chē)位內(nèi)。當(dāng)晚,因和朋友聊得盡興且喝了酒,方女士遂決定先將車(chē)臨時(shí)停在小區(qū)內(nèi),等酒醒之后再回來(lái)取車(chē)。

  4月7日晚上,當(dāng)方女士回來(lái)取車(chē)時(shí)發(fā)動(dòng)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)有異響并且行動(dòng)受限。下車(chē)一看,才發(fā)現(xiàn)車(chē)輛左前輪上掛了鐵鏈條鎖和一把掛鎖。

  一頭霧水的方女士找來(lái)物業(yè)保安一頓質(zhì)問(wèn),保安見(jiàn)車(chē)輛外觀并無(wú)大的損傷,提議讓方女士倒車(chē)來(lái)方便開(kāi)鎖。但方女士擔(dān)心因?yàn)樵俅我苿?dòng)車(chē)輛會(huì)損毀車(chē)輛,因此叫來(lái)了拖車(chē)至4S店維修。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),因車(chē)輛被鎖前行導(dǎo)致左前制動(dòng)鉗、制動(dòng)鉗的支架、制動(dòng)鉗的合體、龍骨、橡膠閥損壞,產(chǎn)生了1萬(wàn)多元的維修費(fèi)。

  物業(yè)表示鎖車(chē)前已經(jīng)告知

  在和中遠(yuǎn)兩灣城小區(qū)物業(yè)的溝通中,物業(yè)聲稱,之所以采取鎖車(chē)的方式,是因?yàn)樵撔^(qū)業(yè)委會(huì)公約規(guī)定未經(jīng)許可的外來(lái)車(chē)輛不得在本小區(qū)過(guò)夜停放。在方女士進(jìn)小區(qū)領(lǐng)取的《停車(chē)證》上,已經(jīng)載明了“外來(lái)車(chē)輛不得在本小區(qū)過(guò)夜、過(guò)夜上鎖并需支付開(kāi)鎖手續(xù)費(fèi)50元”的字樣。另外,物業(yè)人員在鎖車(chē)時(shí),已經(jīng)在車(chē)窗前放置了一張告知單,告知開(kāi)鎖的聯(lián)系方式。

  不巧的是,5日當(dāng)晚方女士喝了酒不能駕車(chē),方女士的朋友也未提示她不能停車(chē)過(guò)夜。待到7日方女士取車(chē)時(shí),本應(yīng)在車(chē)窗前的告知單不翼而飛。而方女士行車(chē)前也未注意到車(chē)輛被鎖,這才發(fā)生了這一幕。

  鎖車(chē)管理停車(chē)歷經(jīng)磨合

  事實(shí)上,在事發(fā)小區(qū)已不是第一次發(fā)生類(lèi)似的糾紛。因?yàn)樾^(qū)內(nèi)停車(chē)位原本就緊張,外來(lái)車(chē)輛涌入停車(chē)帶來(lái)很大的壓力,因此業(yè)委會(huì)通過(guò)公約決定采取上鎖的方式整治外來(lái)無(wú)證停放的車(chē)輛,這一公約已經(jīng)實(shí)行了1年多。該規(guī)定剛實(shí)行的時(shí)候,一天鎖車(chē)五六十部,不少業(yè)主有意見(jiàn),也有不少爭(zhēng)吵,甚至電視臺(tái)、警方都介入過(guò)。但為了小區(qū)整體的車(chē)位管理,通過(guò)物業(yè)方溝通解釋后業(yè)主們也表示了理解。

  由于對(duì)高額修車(chē)費(fèi)的支付無(wú)法協(xié)商,方女士決定起訴小區(qū)物業(yè)公司,索賠車(chē)損近1.2萬(wàn)元。

  住宅小區(qū)系具有一定獨(dú)立自主性的相對(duì)封閉的公共場(chǎng)所,物業(yè)管理人基于物業(yè)合同的約定及小區(qū)內(nèi)部決議的相關(guān)事務(wù)管理辦法等,對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理、提供物業(yè)服務(wù),外來(lái)人員及車(chē)輛對(duì)此應(yīng)給予尊重。因此,本案中方女士駕車(chē)進(jìn)入中遠(yuǎn)兩灣城小區(qū),亦應(yīng)尊重、遵守該小區(qū)的秩序,接受小區(qū)的管理。而關(guān)于過(guò)夜車(chē)上鎖事宜在原告進(jìn)入小區(qū)時(shí)領(lǐng)取的《停車(chē)證》上已有告知,方女士因未仔細(xì)閱讀而不知曉,存在疏忽大意。其次,方女士作為車(chē)輛所有人及駕駛?cè)?,在啟?dòng)之前沒(méi)有按照安全駕駛規(guī)范例行檢查車(chē)況,未及時(shí)注意到車(chē)輛被鎖情況,欠缺安全駕駛意識(shí)。

  但同時(shí),物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理規(guī)定對(duì)無(wú)證停放過(guò)夜車(chē)輛上鎖,但仍應(yīng)注意不能侵犯公民的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。將車(chē)輪鎖住會(huì)產(chǎn)生潛在危險(xiǎn),中遠(yuǎn)物業(yè)理應(yīng)給予方女士充分的告知和提醒,避免損害的發(fā)生。但是,除了方女士進(jìn)入小區(qū)時(shí)出示的《停車(chē)證》上有相關(guān)較小字體,提示不得過(guò)夜停車(chē)的告示外,中遠(yuǎn)物業(yè)也沒(méi)有證據(jù)證明其通過(guò)其他方式對(duì)原告進(jìn)行充分、有效的提醒,存在告知不充分、提醒不到位的過(guò)錯(cuò)。

  綜合考量,對(duì)于方女士所受財(cái)產(chǎn)損害,雙方均存在過(guò)錯(cuò),酌情確定由中遠(yuǎn)物業(yè)對(duì)方女士的合理?yè)p失承擔(dān)50%賠償責(zé)任。最終,普陀法院判決:中遠(yuǎn)物業(yè)公司承擔(dān)方女士車(chē)輛維修費(fèi)及拖車(chē)費(fèi)用的50%,共計(jì)人民幣5928.5元。

責(zé)任編輯:王小偉
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