日前,習(xí)近平同志在蘭考縣考察服務(wù)中心的實(shí)際效果時(shí)指出:“作為一種積極探索,硬件好固然好,但關(guān)鍵是服務(wù)要到位,根本要像焦裕祿一樣有一顆為人民服務(wù)的心?!?/p> 在河北調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí),習(xí)近平同志指出:“干部長(zhǎng)期脫離實(shí)際、脫離群眾,感情培養(yǎng)不起來(lái),真去做群眾工作,很多事做不來(lái)。所以,很需要接地氣,接了地氣才能培養(yǎng)對(duì)群眾的感情?!?/p> 聯(lián)系群眾,服務(wù)群眾,是冷漠無(wú)情地去做,還是滿腔熱情地去做,是虛情假意地去做,還是真心實(shí)意地去做,帶不帶感情,或者說(shuō)感情飽滿不飽滿,不僅服務(wù)效果不一樣,群眾感受也大相徑庭。毛澤東曾鄭重指出,我們共產(chǎn)黨人“就是要全心全意為人民服務(wù),不要半心半意或者三分之二的心三分之二的意為人民服務(wù)”,強(qiáng)調(diào)的就是共產(chǎn)黨人聯(lián)系群眾、服務(wù)人民應(yīng)有的一種情感狀態(tài)。 “意莫高于愛民,行莫厚于樂(lè)民?!边@是我國(guó)春秋時(shí)期政治家晏嬰的為政名言。意思是說(shuō),沒有什么比愛護(hù)百姓更高明的想法,沒有什么比讓百姓快樂(lè)更寬厚的做法。習(xí)近平同志借用這一古語(yǔ)教育黨員干部,要保持同群眾的血肉聯(lián)系,首先要有憂民、愛民的真摯情感。他多次指出,對(duì)各類困難群眾,我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛、格外關(guān)心,對(duì)人民群眾的疾苦要有仁愛之心、關(guān)愛之心。 于是,看到一些鄉(xiāng)親尚未擺脫貧困時(shí),習(xí)近平同志表示,“心情是沉重的”;聽到一些扶貧款項(xiàng)被截留或移作他用,他嚴(yán)厲斥責(zé),“我不滿意,甚至憤怒”;得知我國(guó)餐飲環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)現(xiàn)象觸目驚心時(shí),他批示:“聯(lián)想到我國(guó)還有為數(shù)眾多的困難群眾,各種浪費(fèi)現(xiàn)象的嚴(yán)重存在令人十分痛心?!钡弥J山地震災(zāi)區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)受到很大損失,他感到“心痛”,看到災(zāi)區(qū)人民生活得到妥善安置,又感到“很寬慰”。了解到一些老區(qū)人民心里只念著黨和政府好,會(huì)“很受感動(dòng)”。 有“沉重”,有“憤怒”,有“心痛”,對(duì)同群眾利益相關(guān)的問(wèn)題感同身受,自然就會(huì)“一枝一葉總關(guān)情”,自然就能急群眾之所急,憂群眾之所憂。習(xí)近平同志說(shuō):“站在群眾的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題就能夠感同身受。把自己擺進(jìn)去感受,就能更好了解老百姓滿不滿意、擁不擁護(hù)。老百姓強(qiáng)烈反對(duì)的,我們就不能做?!核挥?,勿施于人?!?/p> “老百姓強(qiáng)烈反對(duì)的,我們就不能做?!闭钦驹谶@樣的立場(chǎng)上,十八大后,黨中央出臺(tái)的第一個(gè)規(guī)定是關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定;在全黨開展的第一個(gè)活動(dòng)是堅(jiān)持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),直指人民群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”問(wèn)題。正是站在這樣的立場(chǎng)上,習(xí)近平同志說(shuō):要同人民群眾保持密切聯(lián)系,不要做群眾反感的事;封園封山堅(jiān)決不能做,與老百姓有矛盾的時(shí)候首先自己不要去;我們不舒服一點(diǎn)、不自在一點(diǎn),老百姓的舒適度就好一點(diǎn)、滿意度就高一點(diǎn)。 對(duì)群眾的感情不是憑空產(chǎn)生的,需要在實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)。習(xí)近平同志說(shuō):“要強(qiáng)化為人民服務(wù)的實(shí)踐體驗(yàn),為人民服務(wù)只作為口號(hào)不行,只在文件里批來(lái)批去也不行,一定要在身體力行的實(shí)踐中去體會(huì)它的真諦?!笔舜蠛螅?xí)近平同志以身作則深入群眾,一句句問(wèn)候,一聲聲鼓勵(lì),給群眾送去關(guān)懷和溫暖,同時(shí)也讓群眾對(duì)我們黨充滿信心和希望。(王香平:中央文獻(xiàn)研究室副研究員)
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