新華社宜昌7月30日電(記者劉紫凌、李思遠(yuǎn))“過去吃的是‘天河水’,不容易。現(xiàn)在龍頭一擰,水就嘩嘩流進(jìn)鍋里。我們滿意!”湖北宜昌市夷陵區(qū)樂天溪鎮(zhèn)蓮沱村5組村民屈克梅對(duì)記者說。 地處西陵峽中段的樂天溪鎮(zhèn),是三峽壩區(qū)移民大鎮(zhèn),群眾訴求復(fù)雜,矛盾交織。2012年初,樂天溪鎮(zhèn)啟動(dòng)“我為群眾辦件事”主題實(shí)踐活動(dòng),要求全鎮(zhèn)黨員干部沉入基層,事無巨細(xì)地解決群眾面臨的各種問題,讓群眾滿意。 蓮沱村5組山高坡陡、石漠化嚴(yán)重,112戶400多名村民飲水一直是“老大難”問題。去年5月,鎮(zhèn)黨委書記高秉政連續(xù)3天實(shí)地調(diào)查,先后召開兩次專題辦公會(huì),籌措了3萬元建飲水工程。鎮(zhèn)村干部與村民一起挖溝埋管,終于使家家戶戶通上自來水。 日前,鎮(zhèn)里干部回訪蓮沱村,村民對(duì)此極為滿意。 “以前靠天吃水,沒雨的話,要到很遠(yuǎn)的地方去挑,一個(gè)壯勞力挑一趟也要半個(gè)多小時(shí),更別提我們老人了?!壁w文貴大爺說,“這次,鎮(zhèn)里確實(shí)給群眾辦了大實(shí)事,這樣的活動(dòng)應(yīng)該多搞。” 記者了解,“我為群眾辦件事”系列活動(dòng)開展以來,樂天溪鎮(zhèn)先后啟動(dòng)8輪“群眾家中找事做”活動(dòng),全鎮(zhèn)460名黨員、干部、公職人員按照“三亮三看三問”(即亮身份、姓名、電話;看廁所、廚房、床鋪;問健康、收入、心情)要求,對(duì)全鎮(zhèn)8000余戶農(nóng)民入戶走訪。 兆吉坪村5組村民胡安雙5年前因車禍高位截癱,一家6口人的重?fù)?dān)壓在妻子一人肩上,日子很是艱難。走訪得知此事,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到胡安雙家開現(xiàn)場會(huì),制定幫扶方案。鎮(zhèn)村干部積極落實(shí),為他家爭取扶助政策,免除其女兒讀書的全部費(fèi)用等,還組織募捐幫他建好了新房,先后為這個(gè)家庭解決了18項(xiàng)困難。 如何檢驗(yàn)為群眾辦事的作風(fēng)實(shí)不實(shí)、效果好不好?樂天溪鎮(zhèn)請來百姓當(dāng)裁判,將專題會(huì)和回訪會(huì)開到群眾家中,辦完事后由群眾評(píng)價(jià)效果,做到“聽群眾講、替群眾想、為群眾辦、請群眾評(píng)”。 兩年來,樂天溪鎮(zhèn)“我為群眾辦件事”登記表上,共收獲74498份群眾簽字確認(rèn)“滿意”。抽樣對(duì)其中3000余件已辦事項(xiàng)的監(jiān)督回訪表明,“滿意”的真實(shí)率100%。 樂天溪鎮(zhèn)只是宜昌市“踐行群眾路線”的一個(gè)縮影。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,宜昌市以“我為群眾辦件事”為抓手,從群眾身邊小事做起,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,涌現(xiàn)了一批立行立改、服務(wù)群眾的“宜昌品牌”。 長陽土家族自治縣開展“一亮三創(chuàng)”(亮黨員身份;創(chuàng)黨員文明戶、黨員中心戶、黨員示范戶),開發(fā)“民情通”手機(jī)平臺(tái),打通聯(lián)系服務(wù)山區(qū)群眾的“最后1公里”;在瑣事繁多的居民小區(qū),西陵區(qū)創(chuàng)立“幫你工作室”,幫助群眾解決問題、化解矛盾;在城鄉(xiāng)“過渡地帶”,伍家崗區(qū)堅(jiān)持“微理念”開展群眾工作,建立“微組織”,開展“微服務(wù)”,解決群眾“微心愿”…… 宜昌各地因地制宜推出的服務(wù)群眾特色品牌,獲得百姓真心“點(diǎn)贊”。湖北省委常委、宜昌市委書記黃楚平說,“我為群眾辦件事”系列活動(dòng),化解的是民怨,得到的是民心。 |