吳慧芳(前排)與志愿者在一起。 資料照片 在浦東金橋黨群工作干部吳慧芳心里,群眾工作要使群眾真正滿意,沒有捷徑,只有實(shí)干,“你對(duì)群眾有求必應(yīng),才會(huì)換來群眾的一呼百應(yīng)?!?/p> 有求必應(yīng)換來一呼百應(yīng) 每年春暖花開,東海之濱的滴水湖畔,金橋開發(fā)區(qū)都會(huì)組織園區(qū)職工參加環(huán)湖賽跑,吳慧芳每次都早早趕到現(xiàn)場,為職工遞水送毛巾,加油鼓勁,為獲勝者戴綬帶……她跑前跑后,忙這忙那,讓人感覺這不是一個(gè)黨委副書記,更像一位可親的大姐。 有人對(duì)吳慧芳說,不必那樣親力親為。但她說,群眾工作無小事,點(diǎn)滴之間見真情。 和吳慧芳共事多年的團(tuán)隊(duì)成員李杰華感慨頗深:“現(xiàn)在像她這樣實(shí)實(shí)在在干事的,真不多。特別是做群眾工作,在一些地方,往往一年到頭,逢年過節(jié),意思意思,點(diǎn)到就行,哪有像她這樣,周安排,月計(jì)劃,滿腦子裝著職工群眾的事,一天到晚,干個(gè)沒完?!崩罱苋A找出2009年她剛到金橋開發(fā)區(qū)工作時(shí),吳慧芳給的一張布置工作的淡黃色小紙條?!跋钠展?huì)換屆要盡快完成;恒高的工會(huì)主席要抓緊補(bǔ)上;惠而浦工會(huì)的印章要上門去收回……” 像這樣的小紙條,這些年,吳慧芳不知寫了多少。她團(tuán)隊(duì)中的20多位成員,隔三差五都能收到這樣的小紙條。至于這些小紙條具體安排了多少工作,記錄了多少事情,解決了多少問題,已無從計(jì)算。但這張薄薄的小紙條,儼然化身為吳慧芳與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,使開發(fā)區(qū)職工群眾所期所盼的事,事事有回應(yīng),件件有著落。 實(shí)干贏來了信任。“在這里工作,有一種歸屬感,有一種在家的踏實(shí)感?!边@是被獵頭公司高薪挖走后,又甘愿吃“回頭草”的高級(jí)電工張師傅對(duì)金橋開發(fā)區(qū)的依戀之情。像他這樣的,在開發(fā)區(qū)企業(yè)中不是少數(shù)。上海飛凱光電材料有限公司需要搬遷,在開發(fā)區(qū)一時(shí)找不到場地,公司負(fù)責(zé)人急了:“花再多的錢也要留在金橋辦公,這里的環(huán)境千金難買?!?/p> 矛盾面前總是沖在最前 吳慧芳所在的金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)是浦東開發(fā)開放時(shí)成立的四大開發(fā)區(qū)之一,被譽(yù)為新時(shí)期上海先進(jìn)制造業(yè)的“搖籃”。 這里,外資企業(yè)、外籍員工聚集,很多公司沒有黨組織,沒有工會(huì)組織,黨的聲音無從傳達(dá);這里社會(huì)矛盾也多,近些年金橋經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,一批傳統(tǒng)制造企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),勞資糾紛頻發(fā)。僅2008年至今,就有150家企業(yè)關(guān)閉、搬遷,隨之帶來許多社會(huì)矛盾,而每次矛盾面前,吳慧芳總是沖在最前面。 2011年8月,金橋開發(fā)區(qū)內(nèi)一家外資企業(yè)因搬遷至外地,不給勞務(wù)派遣公司員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,導(dǎo)致300多人聚集。當(dāng)時(shí),部分員工情緒激動(dòng),與外方管理層對(duì)峙良久,眼看事態(tài)就要失控。此時(shí),吳慧芳沖出人群,一步跨上方桌,搶過麥克風(fēng),就對(duì)職工們喊話,“工友們,我是工會(huì)主席吳慧芳,我們來就是為大家維權(quán)的,你們有什么訴求,可以告訴我們,但千萬不能動(dòng)手,一動(dòng)手性質(zhì)就變了?!彪S后,她一指身后的工作人員說,“你們看,我連律師也給你們帶來了,我們一定把大家應(yīng)得的權(quán)益爭取到?!?/p> 吳慧芳的及時(shí)出現(xiàn),讓現(xiàn)場氣氛暫時(shí)緩和下來。她馬上又請(qǐng)來了外方總經(jīng)理,嚴(yán)肅地告訴對(duì)方中國法律的相關(guān)規(guī)定,指出企業(yè)在處理此事上的不妥之處,最后她還語重心長地勸解對(duì)方,“凡事除了合法,還要合情合理。你們公司在金橋20年,有些職工也工作了20年,對(duì)這些老員工,對(duì)一些家庭有特殊困難的職工,在經(jīng)濟(jì)賠償時(shí),是不是應(yīng)該酌情考慮呢?這也體現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)的胸襟與責(zé)任。”在吳慧芳的調(diào)解下,最終勞資雙方達(dá)成協(xié)議。 在為職工“撐腰”的同時(shí),吳慧芳更看重,讓群眾知道自己的權(quán)益在哪里,怎么去依法維權(quán)。“‘老娘舅’不是和稀泥,我們要讓矛盾雙方冷靜下來,最終在法律框架內(nèi)解決糾紛,避免兩敗俱傷的結(jié)果?!?/p> 2008年至今,吳慧芳和她的團(tuán)隊(duì)妥善處理了群體性勞資糾紛124起,其中世界500強(qiáng)企業(yè)16起,涉及員工11930人。在處置勞資矛盾糾紛上,她實(shí)現(xiàn)了“三不”原則,即勞資矛盾不出廠區(qū)、勞資糾紛不發(fā)生肢體沖突、不得損壞公司設(shè)備和財(cái)物。對(duì)此,前來考察的專家學(xué)者感嘆:這樣的業(yè)績?cè)谌珖膊欢嘁姟?/p> 人們說,美麗金橋的一片祥和,離不開吳慧芳團(tuán)隊(duì)的付出。一樁樁竭誠為群眾服務(wù)的實(shí)事,使她成為金橋開發(fā)區(qū)極具感召力的一面旗幟。 不為人知的那些秘密 為群眾工作,敢說敢做,對(duì)家庭卻“出爾反爾”,“美麗書記”有著不為人知的秘密。 熟悉吳慧芳的人知道,她18歲就進(jìn)了工廠,成了青年突擊隊(duì)隊(duì)長,26歲就擔(dān)任上海金山石化總廠團(tuán)委副書記,32歲又成為石化總廠工會(huì)副主席,33歲當(dāng)上全國人大代表,成為當(dāng)年上海一線產(chǎn)業(yè)工人中最優(yōu)秀的女青年干部。她在做群眾工作這個(gè)崗位上整整奉獻(xiàn)了40年。 吳慧芳做事不為名利。55歲時(shí),她到了退休年齡,但組織上一時(shí)找不到合適的人選來接替。吳慧芳就任勞任怨,自覺地把自己摁在崗位上。在關(guān)系轉(zhuǎn)換的半年過渡期內(nèi),她一直都是不拿錢在干活。領(lǐng)導(dǎo)見到她,面露難色,她總是擺擺手,“沒關(guān)系,沒關(guān)系。” 兒子在加拿大求學(xué)、工作,吳慧芳一直對(duì)兒子說,媽爭取明年去看你???4年過去了,還沒成行。去年,兒媳有喜了,還是雙胞胎。這下,吳慧芳急了,“再不去,當(dāng)媽的說不過去了。”終于,她趕在兒媳生產(chǎn)前兌現(xiàn)了給兒子的諾言??伤嗽趪庖膊恍鲜敲χ幎绦?、發(fā)郵件。兒子說她,來都來了,就多呆些日子吧。可她放不下開發(fā)區(qū)群眾的那些事,把照料兒媳的工作托付給親家,便風(fēng)塵仆仆地趕回了。 吳慧芳的電話特別多,手提包里總備著一塊手機(jī)電池和充電器。電話大多涉及企業(yè)或職工群眾利益,常常三言兩語解決不了。對(duì)此,愛人胡相禮不無嗔怨:“一接電話,啥都忘了。在家常常把菜炒黃了,把魚燒焦了,把綠豆粥煮糊了?!弊焐鲜锹裨?,可心里更多的是自豪:“她是一個(gè)完美主義者,從認(rèn)識(shí)她時(shí)就這樣。” 愛人是從事環(huán)保工作的工程師,污水治理的科研專利被多人剽竊復(fù)制,有人勸其打官司,討說法,這事讓吳慧芳知道了,一貫做事較真的她竟“和稀泥”:“算了,算了。專利能推廣,說明對(duì)老百姓有用,不要計(jì)較了?!睈廴松鷼饬耍暗搅诉@個(gè)時(shí)候,你還是老百姓,老百姓”。其實(shí),吳慧芳也知道,這理應(yīng)依法辦事,但當(dāng)下治理污染比打官司更要緊,能讓老百姓受益,其它都可以放棄,因?yàn)椤拔覀児ぷ鞑欢际菫榱死习傩諉帷保?/p> 吳慧芳愛涂口紅,在金橋盡人皆知,但這里的秘密,卻不是所有人都知曉的。原來,在石化工作期間,超負(fù)荷的工作曾使她被送進(jìn)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室搶救。出院后,面對(duì)一疊病危通知書,吳慧芳也有些后怕。但一回到工作崗位,她又全然不顧。如今,吳慧芳工作勞累時(shí)會(huì)感到胸悶,有時(shí)嘴唇都會(huì)發(fā)紫,抹口紅是為了讓自己顯得精神,這都是病毒性心肌炎落下的后遺癥在作祟。87歲的老母親至今還為她擔(dān)心,一見面就問,“麝香保心丸還有嗎?包里帶著嗎?”吳慧芳總是微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。 人物剪影 在浦東金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),有一位出了名的 “美麗書記”——吳慧芳。 她今年59歲,每天早上仍要花大把時(shí)間打理一頭短發(fā),換上金絲眼鏡,把口紅涂得濃淡相宜,再選一套得體的職業(yè)裝,才會(huì)出門。走在金橋各大企業(yè)中,不僅認(rèn)識(shí)她的職工會(huì)點(diǎn)頭稱贊,就連外方經(jīng)理也會(huì)用不標(biāo)準(zhǔn)的普通話夸她,“吳書記,你真漂亮!” 直到這些年,臨近退休,吳慧芳才說出自己的“秘密”,“我花心思打扮,就是要在企業(yè)管理者面前贏得尊重,為職工維權(quán),為群眾謀利,不能輸在氣勢上?!?/p> 這是金橋開發(fā)區(qū)綜合黨委副書記、工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席吳慧芳的“美麗秘密”,也是一位真正把群眾路線放在心上的共產(chǎn)黨人的心聲。 在金橋開發(fā)區(qū)綜合黨委的會(huì)議室里,掛著37面錦旗。這些錦旗,有世界500強(qiáng)企業(yè)的高管或工會(huì)送的,也有職工群眾送來的。面對(duì)這些錦旗,吳慧芳的解讀與眾不同:“這說明我們的工作還沒做到位,等到有一天,大家認(rèn)為我們是自家人,就不用多此一舉了?!保ㄓ浾?王志彥) |