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匯聚群眾大智慧
發(fā)表時間:2014-04-02   來源:光明日報

  ——湖北宜昌人大開展群眾路線教育實(shí)踐活動側(cè)記 

    為民務(wù)實(shí)清廉,一個時代的宣言。向群眾問政、問計(jì)、問診、問需、問暖,征集發(fā)展金點(diǎn)子,匯聚群眾大智慧。年初,湖北省宜昌市開展的“五問”活動,讓群眾感受到黨就在身邊,干部就是親人。

  心動,行動

  ——“結(jié)親”結(jié)到貧困山旮旯兒

  夷陵區(qū)三斗坪鎮(zhèn)柘木坪村三組村民黃世祥沒有想到,家里會來那么多“客人”。

  2月27日,宜昌市人大常委會常務(wù)副主任張建一帶領(lǐng)市直12個部門負(fù)責(zé)人,到該村開展“五問”活動和扶貧調(diào)研,第一站便是黃世祥家。

  柘木坪村是宜昌市今年剛篩選出的30個特困村之一。該村一半以上的村民人均純收入在4000元以下,60%的村民存在不同程度的困難,80%的村民面臨吃水困難。

  “糧食夠不夠吃?”“養(yǎng)豬了沒有?”張建一問。“糧食不是很充足,每年用低保錢買34斤肉?!秉S世祥答。他身體殘疾,一家三口年收入僅1000多元,生活非常困難。

  “要想一起過上好日子,還很困難吶!”臨行前,張建一對隨行人員說,一定要想辦法,對這部分特殊群體實(shí)施救助,從根本上解決他們的困難。

  在與基層群眾、基層干部、黨員代表座談時,大家提出危房改造、飲水困難、道路硬化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等10多項(xiàng)急需解決的困難和問題。

  “市委、市政府兩年內(nèi),要在這里打一場脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),通過市區(qū)財政配套、扶貧資金和社會捐助,給每個村籌集1000萬元,讓30個特困村徹底脫貧?!币瞬蟹鲐氜k負(fù)責(zé)人一席話,讓現(xiàn)場干部群眾熱血沸騰。

  身入,深入

  ——“五問”問暖群眾心窩子

  為把“規(guī)定動作”做實(shí)做細(xì),宜昌人大自創(chuàng)了一套“組合拳”,黨員干部在群眾路線教育實(shí)踐活動中廣泛開展“五問”活動,即把群眾當(dāng)主人,問政于民;把群眾當(dāng)老師,問計(jì)于民;把群眾當(dāng)大夫,問診于民;把群眾當(dāng)朋友,問需于民;把群眾當(dāng)親人,問暖于民。短短一個多月,人大機(jī)關(guān)黨員干部走訪100多戶困難群眾,座談800多名基層代表,收集各類意見和建議300多條。

  “我做了30年村小組長,為什么退了不能享受國家工作人員待遇?”夷陵區(qū)中堡村一組村民饒發(fā)清老人怒氣沖沖地問。機(jī)關(guān)干部立刻扶老人坐下,充分肯定老人付出的辛勞,詳細(xì)解釋相關(guān)政策規(guī)定,很快化解了老人的“心結(jié)”。

  在西陵區(qū)西陵街道常劉路社區(qū),77歲的陳天明老人對黨員干部來訪不屑一顧,帶隊(duì)的宜昌市人大副秘書長余躍進(jìn)從老人正在觀看的電視節(jié)目講起,慢慢引導(dǎo)話題。老人最后說出了心里話:“我這一輩子,不知道經(jīng)歷了多少次運(yùn)動,都是一陣風(fēng)、走過場,你們可千萬要堅(jiān)持下去,不然老百姓都會失望的!”

  “搞好群眾工作,必須有真感情、真本事、真作風(fēng),才能服務(wù)好群眾,真正贏得民心。”干部孫曉玲深有感觸地說,只有把群眾的事當(dāng)自己的事,提高處理問題的能力,碰到難題才能解決,遇到危機(jī)才能化解。

  真情,傾情

  ——“幫辦”辦出干部精氣神兒

  群眾反映的問題多而雜,如何解決?

  “對收集到的群眾意見和建議,要像代表建議和議案一樣進(jìn)行交辦和二次交辦,并加強(qiáng)督辦?!币瞬腥舜蟠砗娙A的一條建議,立即被市人大采納。

  認(rèn)真疏理,突出重點(diǎn),分類交辦,加強(qiáng)監(jiān)督。宜昌市人大通過走訪摸底、征求意見、現(xiàn)場辦公等形式,把群眾反映的突出困難和問題,面對面地轉(zhuǎn)交給市直相關(guān)部門,明確責(zé)任人,排出時間表。截至目前,已有20多個市直部門領(lǐng)到了“任務(wù)”。

  對群眾反映情況屬實(shí)的問題,要求相關(guān)責(zé)任單位在規(guī)定時間辦結(jié),并回復(fù)反映人;對確實(shí)難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間;對經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要說明原因和政策依據(jù),給群眾一個合理的解釋。

  “五問”歸來,喜訊不斷。宜昌市人大幫助興山縣昭君鎮(zhèn)黃家塹村落實(shí)了10萬元袋料香菇產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金;為點(diǎn)軍區(qū)土城鄉(xiāng)花栗樹村落實(shí)50萬元飲水和危房改造補(bǔ)貼資金;帶領(lǐng)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土等部門技術(shù)專家現(xiàn)場踏勘,幫助貧困村制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等。

  “社區(qū)盼了10多年的事,終于在‘五問’活動中解決了?!蔽榧覎弲^(qū)萬壽橋街道港務(wù)社區(qū)黨支部書記趙曉俊興奮地說,城管取締了馬路市場,解決了公廁環(huán)衛(wèi)問題,電力部門增添了5盞新路燈,區(qū)殘聯(lián)為殘疾人送來了輪椅。

  帶著感情而去,滿載感情而歸。黨員干部坦言:“工作時想起群眾的囑托、老百姓期盼的眼光,又怎能不為他們多想想?”(記者 夏靜 通訊員 陳芳)

責(zé)任編輯:楊 興