拉薩市丹杰林社區(qū)：引入“微信公眾平臺(tái)”助力社區(qū)管理工作
新華社拉薩３月３１日電（記者劉洪明 黃興）西藏拉薩市丹杰林社區(qū)最近引入“微信公眾平臺(tái)”助力社區(qū)管理工作，成為西藏“第一個(gè)吃螃蟹”的社區(qū)。目前，已有近百名居民加入了丹杰林社區(qū)微信群。 社區(qū)“微信公眾平臺(tái)”將過去原本張貼在社區(qū)公告欄的活動(dòng)通知、惠民咨詢、政務(wù)信息、便民服務(wù)信息等，通過微信平臺(tái)圖文并茂再加上語音每天推送到社區(qū)居民手機(jī)上。 社區(qū)居委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人王晉說：“平時(shí)，有四成戶籍人口不在社區(qū)里居住，管理和服務(wù)都不方便。現(xiàn)在我們在微信平臺(tái)上用藏漢雙語推送各類便民信息，既方便又快捷。即便在周末或節(jié)假日，居民有困難，社區(qū)工作人員也可以及時(shí)了解并予以解決。社區(qū)居民也可以通過微信平臺(tái)給我們提意見和建議”。 微信平臺(tái)沒開通幾天，就證明效果很好，不僅方便了居民，也提高了社區(qū)工作效率。居民次仁央宗說：“我對醫(yī)保、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)都不了解，現(xiàn)在不出家門，用微信就可以在家里咨詢”。 八旬老人巴桑已搬離社區(qū)居住，其家人后來更換了手機(jī)號碼，居委會(huì)工作人員經(jīng)過幾番努力都聯(lián)系不上，致使老人的“壽星補(bǔ)貼”遲遲發(fā)不出去。微信平臺(tái)開通沒幾天，社區(qū)就收到巴桑老人孫子的咨詢，次日就將老人已積壓了幾年的補(bǔ)貼一并發(fā)放。 |
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