吉林省遼源市公安局泰安分局53歲的民警李德文有個特殊的“家”——鴻民社區(qū)“德文”警務(wù)室。今年他和老伴在警務(wù)室過了春節(jié)。
2月2日,我來到老李的警務(wù)室。在一棟普通居民樓里,一間80多平方米的房子,被隔成兩部分,臨街的一面是標(biāo)準(zhǔn)的警務(wù)室,后面是一個小起居室。
為加強(qiáng)便民服務(wù),遼源市公安局從去年4月推出10項(xiàng)便民舉措。把警務(wù)室建在社區(qū),選拔優(yōu)秀民警入住社區(qū)全天候服務(wù)群眾的新型社區(qū)警務(wù)機(jī)制是其中一項(xiàng)。
就這樣,老李和愛人把家搬到了警務(wù)室。愛人焦晶有時還能幫助接待群眾,偶爾也會當(dāng)起義務(wù)調(diào)解員。“建立良好的警民關(guān)系,需要我們民警跟群眾生活在一起,更好地為他們服務(wù)?!?老李說。
老李管轄的區(qū)域有29棟樓房,近3000戶,7800多位居民。上午9點(diǎn)以前接待群眾,其余時間,他在社區(qū)里巡查。大到抓逃犯,小到去老人院噓寒問暖,檢查消防安全,為社區(qū)幼兒園十幾個窗子裝“防盜釘”,社區(qū)里大大小小的事情都被他看在眼里,記在心上。
在社區(qū)幼兒園的墻上,掛著一個提示牌,上面醒目地寫著“警民相約點(diǎn)”幾個大字,還有老李的照片、聯(lián)系方式和服務(wù)事項(xiàng)。他把40多塊這樣的牌子貼在社區(qū)里,還制作了警民聯(lián)系卡發(fā)到居民家中。
“有一顆為百姓服務(wù)的心,才能想出為百姓服務(wù)的招。老李為社區(qū)做了這么多事,大家都很感激?!庇變簣@園長步英華說,老李總是把為社區(qū)群眾服務(wù)說成“我和百姓有個約會”,這讓他們很感動。
老李有幾大本珍貴的人口信息登記簿,里面清晰工整地登記著社區(qū)居民信息。為了方便修改,有些內(nèi)容只用鉛筆填寫。這是他幾年來走家串戶的成果。他已經(jīng)在這個社區(qū)干了7年,大多數(shù)時間都在處理老百姓繁雜瑣碎的小事?!吧鐓^(qū)民警人要沉下來,心要貼上去。這樣才能對老百姓有感情,老百姓也會對我們?nèi)站蒙椤?,群眾工作才能做順?!崩侠钫f,“作為基層民警,我多付出一點(diǎn),就可以把更多矛盾化解在基層,減少大案發(fā)生。”
一些小區(qū)居民來了又走,老李卻要日復(fù)一日在這里堅(jiān)守?!岸颊f遠(yuǎn)親不如近鄰,現(xiàn)在成了老百姓的鄰居,感情更深了。我愿意在這個‘家’干到退休,讓社區(qū)成為和諧的大家庭?!?/p>
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