圖為導(dǎo)游孫浩。
1月19日，農(nóng)歷臘月二十六下午，河北康輝國(guó)際旅行社的導(dǎo)游孫浩正在緊張地做著出團(tuán)前的準(zhǔn)備。
24歲的孫浩將在龍年大年初一，從河北石家莊帶領(lǐng)20人的旅游團(tuán)前往臺(tái)灣，展開為期8天的環(huán)島之旅。
這是孫浩連續(xù)第二年在外帶團(tuán)過年?！坝植荒芎透改敢黄疬^年了。去年正月初二，我?guī)F(tuán)去香港和澳門。父母能理解，他們支持我，希望我好好工作?！彼χf，“從學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)時(shí)，我就知道導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的特殊之處。越是過年過節(jié)，我們?cè)矫?。春?jié)在外帶團(tuán)，覺得自己就好像和春晚的演員一樣，雖然不能回家和父母團(tuán)聚，但能把歡樂帶給別人，自己也覺得快樂?！?/p>
快過年了，旅行社特別在每個(gè)房間放置了新年禮物，4名未滿12歲的小朋友還有特別的禮物。
孫浩告訴記者，春節(jié)期間帶團(tuán)比平時(shí)要求更高。游客辛苦工作一年，都希望在過年的時(shí)候高高興興輕松出游?！拔覀円獜木频?、餐廳、車輛等各方面做足準(zhǔn)備，避免發(fā)生不愉快?！?/p>
旅行社總經(jīng)理劉江敏告訴記者：“春節(jié)期間臺(tái)灣游成為游客最熱門選擇，咨詢和報(bào)名情況非常火爆，各條線路基本已客滿。春節(jié)期間從農(nóng)歷廿五到正月十五前，僅臺(tái)灣團(tuán)就要發(fā)100個(gè)。春節(jié)期間，像孫浩這樣的年輕導(dǎo)游很多都要和游客在旅途中一起過年。我們甘愿一人辛苦百家樂。希望大家能多理解導(dǎo)游的辛苦?！?/p>
孫浩笑著告訴記者：“我一年當(dāng)中有近300天在外帶團(tuán)。說實(shí)話，春節(jié)在外帶團(tuán)還是很想家啊。但是公司實(shí)行人性化管理，提前讓我們回家和家人過年了。昨天我剛從老家滄州過來(lái)?！?/p>
旅行社對(duì)春節(jié)期間需要出團(tuán)的導(dǎo)游盡量安排提前休假。孫浩說：“公司為家在外地的導(dǎo)游提供免費(fèi)宿舍，為我們節(jié)省了租房費(fèi)用。公司對(duì)待我們導(dǎo)游像家人一樣關(guān)愛，同時(shí)要求我們對(duì)待游客也要像家人一樣?！?趙珊)
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