阴媛媛，女，汉族，1989年10月生，中共党员，陕西省铜川市人民医院脊柱外科副主任护师。从事护理工作11年，护理基础扎实、专业素质过硬，服务热情周到，是优质护理服务的践行者。她提出“管理人性化、技能熟练化、服务流程化、感动服务细节化、护患沟通友好化”的管理理念，提升了患者体验感，赢得了患者们的一致好评。曾获全国五一巾帼标兵、全国三八红旗手等荣誉。

　　敬业守责 敢于迎难而上

　　“生命第一，患者至上”。只有具备过硬的急救操作技术，才能为成功抢救生命打下坚实的基础。为此，阴媛媛刻苦磨炼业务，虚心求教资深护士，主动放弃节假日，勤学苦练，积累了丰富的护理经验。

　　2014年12月，阴媛媛进入铜川市人民医院重症医学科工作。监护室实行24小时无陪护制度。高强度的工作，既是困难也是磨炼。科里危重病人多，病情变化快，抢救能否成功只在分秒之间，这很考验医护人员的技术和能力。然而，无论多苦多累，阴媛媛总是以微笑对待每位患者，让他们宽心、舒心。她说，“不怕脏、不怕累，病人的康复就是我们的快乐。”

　　2021年6月科里收治了一位全身瘫痪的病人，入院时患者大、小便失禁，身体有多处压疮。阴媛媛没有退却，和同事们一起为病人洗浴，一遍又一遍，直至把病人身上的异味清除干净。病人因进食困难，长期没有清洁，口腔积满了食物残渣，并散发着阵阵酸腐气味。她迎难而上及时为患者进行口腔护理，细心地将食物残渣一一清除。

　　力学笃行 尽显医护仁心

　　“工欲善其事，必先利其器”。阴媛媛深知，护理工作需要具备极强的专业技能，护士不仅需要用微笑和体贴关怀，还要有精湛的护理技术。只要有时间，她就和同事探讨临床专业知识和技术，给年轻护士分享工作经验教训及与病人沟通技巧，手把手地教新入职同事和实习学生。她说，“将学习当成一种习惯，将服务当作一种理念。”

　　为方便患者康复锻炼，她专门制作术后健康宣教小视频。每天下午带着病人一起做颈腰椎保健操，及时了解每位患者的具体情况，交接班时还千叮咛万嘱咐。这样一丝不苟的工作态度，热情周到的服务，赢得了患者们的一致好评。

　　无私奉献 勇于担当作为

　　哪里有需要，她就出现在哪里。新冠疫情期间，她主动请缨，作为陕西首批援鄂医疗队队员紧急驰援武汉。面对严峻恶劣的工作环境和复杂形势，她说“作为一名医护人员，在国家和人民最需要我们的时候理应贡献自己的一份力量，任何艰难的日子总是会过去的。”阴媛媛以一名共产党员的标准严格要求自己，躬身笃行，乐于奉献，为每一位患者的健康保驾护航。

　　为了减轻患者被采集鼻咽拭子时的不适，她在宿舍用棉棒对着自己的鼻子无数次试验，用亲身测验出的方法减缓患者疼痛。与大家一起改装呼吸机，使用氧气钢瓶供氧，主动为患者做心理疏导，尽力完成患者提出的各种各样甚至超出护理范围的要求，积极安慰、鼓励他们，如家人般陪护着他们。

　　有一分热，发一分光。执业十余载如一日，她敬业爱岗，无私奉献，笃学敏行，始终保持积极进取的工作状态，以实际行动践行医护人员的神圣职责。