苏朝阳，女，1987年6月生，中共党员，国网天津蓟州公司盘山供电服务中心副主任。工作13年来，苏朝阳始终扎根基层一线，是同事眼中的“行走制度库”，是百姓口中的“电力管家”。苏朝阳曾荣获全国五一劳动奖章、“全国向上向善好青年”“天津好人”等荣誉。

　　爱岗敬业 做工匠精神的“传承者”

　　“小苏是我们这里行走的‘规章制度库’，每个政策她掌握得都很熟练。现场遇到问题，她总是能够沉下心来，有条不紊地用自己所识所学排查原因，解决问题。”同事提到苏朝阳总是称赞地说。

　　从普通工作到提升质效，从专业管理提升到技术方法改进，苏朝阳力争把每一项目工作都做到尽善尽美。日常遇到的“疑难杂症”，她都用心琢磨，积极主动地解决问题。从事线损管理过程中，苏朝阳发现蓟州区内多条10千伏线路频繁出现异常现象，为了进一步弄清原因，苏朝阳白天冒着酷暑走访问题线路现场、沿线挨户核实供售关系，夜里扎进办公室分析系统数据报表，每天都是最早到单位、最后一个回家。每次女儿给她打电话催她回家，她只能应付地说“妈妈核对完数据，这就回去，你快睡觉吧。”就这样，整整用了两个月的时间，她终于厘清了所有线路的详细信息，并整理形成了一套有效针对小负损配电线路的治理方案，大幅提升了线路的安全稳定运行水平，保障了用户的可靠用电。

　　服务百姓 做企业宗旨的“践行者”

　　苏朝阳的创新“源头”是在2015年3月被打开的。“我们有紧急加单，可万万不能停电啊！”蓟州区某电子生产厂家由于需要停电更换内部电流互感器，负责人特地向苏朝阳请求帮助。如何能够做到不停电更换互感器？苏朝阳与同事们开展“头脑风暴”，针对避免在电流互感器上直接绕线或连线的问题，研制出“即插式电流互感器装置”，并获得了5项实用新型专利。

　　近年来，苏朝阳带领团队理念提升、安全生产、优质服务等领域不断创新，先后荣获国网天津电力科技进步奖二等奖，开展技术革新30余项，获得国家专利15项，2项管理创新成果填补天津市营销业务管理空白。众多荣誉的背后记录着她十几年来的挥洒汗水、守正创新的匠人精神足迹。

　　“太感谢你了，为我们来来回回跑了这么多次，这回五一小长假期间，我们可以放心让住宿的游客用电了!”官庄镇砖瓦窑村假期农家院负责人激动地说道。

　　近年来，蓟州区乡村旅游业不断升温，位于盘山脚下的砖瓦窑村农家院民宿逐渐兴起，但村内电源、线路容量受限，部分用户线老旧，不能满足旅游用电高峰时段可靠用电需求。了解到这一情况后，苏朝阳积极推动砖瓦窑村农网升级改造，主动请缨参加改造工程。每天早上天不亮她就从家里出发，和施工人员一同协调老百姓改造时间、现场监督改造工程进度，只为能早点让村里的老百姓用上放心电，终于赶在假期来临前完成了80余户农家院电表和线路改造工作。同时还制作发放“用电服务卡”，让用户有用电需求时能够第一时间联系她，大家都亲切地称她为“电力管家”。

　　志愿服务 做乡村振兴的“开拓者”

　　“个头大、糖分高、无公害的大樱桃，千万不要错过，想品尝的亲们赶快下单啦!”在蓟州区官庄镇鑫兴家庭农场农户大棚里，苏朝阳变身“网络主播”带领志愿服务队队员们，通过直播的方式卖起了水果。

　　“你们不知道啊，看到枝头上红透的樱桃没人来采摘，我这心里有多着急！多亏了你们，一下解决了我们大半个月的销量”农场主韩长海感谢地说。2020年以来，苏朝阳在深入服务的过程中了解到不少农户面临农产品滞销问题。为了更好地解决实际困难，她多次现场调研，策划直播活动，帮助农户销售农品万余斤，销售额五万余元。

　　作为“大山里行走的红马甲”青年志愿服务队一员，苏朝阳积极参加志愿服务活动，春耕春灌时节，排查用户设备隐患，服务到田间地头；夏秋两季开展“义诊农家院、订制连心家”活动，上门进行用电隐患排查和安全用电培训；冬季组织队员核查电采暖设备安全隐患，累计参加志愿服务活动100余次，用实际行动书写着津电青年的责任与担当。（责任编辑：周胜武 沈沛）