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寧夏:志愿服務(wù)推動新時代文明實踐提質(zhì)增效
發(fā)表時間:2022-05-05來源:思想政治工作研究

  近年來,寧夏深入學習貫徹黨中央和自治區(qū)黨委關(guān)于推動新時代文明實踐中心建設(shè)的部署要求,以志愿服務(wù)為根本出發(fā)點,建機制、強隊伍、創(chuàng)品牌,推動新時代文明實踐中心建設(shè)試點工作提質(zhì)增效。

  加強統(tǒng)籌,拓展文明實踐覆蓋面

  群眾在哪里,新時代文明實踐就應(yīng)該延伸到哪里。寧夏堅持以點帶面、穩(wěn)步推進,推動新時代文明實踐陣地全覆蓋。一是積極拓展深化。努力向城市社區(qū)、“兩新”組織和紅色教育基地拓展,建成覆蓋廣泛、共建共享的陣地網(wǎng)絡(luò)。目前全區(qū)22個縣(區(qū))已實現(xiàn)新時代文明實踐中心建設(shè)全覆蓋,成立志愿服務(wù)隊伍9458個,培育特色服務(wù)項目1111個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文明實踐所達到總數(shù)的96.4%,村(社區(qū))文明實踐站覆蓋率占71.8%。二是統(tǒng)籌資源力量。加大資源聯(lián)通整合力度,通過加掛“新時代文明實踐基地”“新時代文明實踐點”標識等,開放服務(wù)陣地、共享服務(wù)資源,引導老年大學、婦女之家、行業(yè)協(xié)會等團體入駐基層實踐陣地。貫通縣級融媒體中心、黨群活動服務(wù)中心、鄉(xiāng)村復(fù)興少年宮等陣地載體,整合農(nóng)村綜合文化服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)、“掃黃打非”工作站等平臺設(shè)施,統(tǒng)籌群團組織、企事業(yè)單位、志愿服務(wù)社會組織等各方面力量,推動縣域內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間、村社間資源共享。三是做好結(jié)合融入。發(fā)揮“宣講+服務(wù)”優(yōu)勢,將宣傳宣講習近平新時代中國特色社會主義思想與開展為民服務(wù)結(jié)合起來,讓群眾在潤物無聲中得到思想啟迪和文化浸潤。把中心建設(shè)與全面推進鄉(xiāng)村振興、建設(shè)黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)結(jié)合起來,組織志愿者參與鄉(xiāng)村建設(shè)行動、黃河保護修復(fù)和轉(zhuǎn)型發(fā)展等重點任務(wù)。把文明實踐與鑄牢中華民族共同體意識結(jié)合起來,深入開展民族團結(jié)宣傳教育,引導群眾積極參與民族團結(jié)進步創(chuàng)建等活動。把中心建設(shè)融入基層社會治理,融入文明城市、文明村鎮(zhèn)等各類創(chuàng)建,引導群眾自我組織、自我管理、自我服務(wù),畫好共建共治共享同心圓。

  完善機制,推進文明實踐標準化

  實施標準化建設(shè)是文明實踐提質(zhì)增效的著力點和切入點。寧夏堅持在提高規(guī)范化組織化上下功夫,努力形成“清單化”管理、“圖表化”推進、“手冊化”操作、“模板化”運行、“機制化”落實的工作模式。一是陣地建設(shè)標準化。精心選設(shè)文明實踐中心、所、站、點、基地,在村、社區(qū)以一定數(shù)量的家庭戶為單位設(shè)置文明實踐網(wǎng)格,推動形成縣鎮(zhèn)村縱向貫通、黨政群部門協(xié)同聯(lián)動的文明實踐網(wǎng)格。在新時代文明實踐中心掛牌成立縣級志愿服務(wù)促進中心(指導中心),采取增加編制、抽調(diào)人員、與社會公益組織聯(lián)合辦公等靈活方式,實現(xiàn)中心實體化運行。二是管理服務(wù)標準化。建立健全文明實踐陣地“建管用育”全周期管理機制,重點做到陣地大門常開、理論宣講常進、群眾實事常辦、志愿服務(wù)常有、文體活動常新、鄉(xiāng)賢能人常駐、村民居民常到等“七?!?。按照“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優(yōu)化項目”的程序,規(guī)范志愿服務(wù)流程,打造全鏈條的工作閉環(huán)。綜合運用“講、幫、樂、樹、行”工作方法,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的集中式服務(wù)。針對困難家庭、困難群眾,開展“一對一”“多對一”的結(jié)對式服務(wù);圍繞滿足群眾個性化需求,開展“群眾點單—中心派單—志愿者接單—群眾評單”的點單配送式服務(wù)。三是考核評價標準化。把新時代文明實踐中心建設(shè)試點工作納入黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部績效考核,在文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園測評中,增加開展文明實踐的考核內(nèi)容。探索建立新時代文明實踐測評體系,設(shè)置理論普及、志愿服務(wù)、移風易俗等具體指標,以可量化的方式開展考核評估。在組織各類文明實踐志愿服務(wù)項目中預(yù)先設(shè)置好目標、要求和工作進度,做好預(yù)算執(zhí)行,建立效果反饋機制,通過問卷調(diào)查、事后回訪等形式征集群眾滿意度,實現(xiàn)志愿服務(wù)可評估、可考核。

  創(chuàng)新形式,打造文明實踐亮品牌

  堅持目標導向、需求導向、效果導向,不斷推進文明實踐志愿服務(wù)精準、常態(tài)、長效。一是優(yōu)化志愿服務(wù)有效供給。采取網(wǎng)絡(luò)征集、設(shè)立“心愿墻”、入戶走訪、聘請鄉(xiāng)賢能人擔任網(wǎng)格員定期反饋等形式,建立健全群眾需求搜集機制,精準對接群眾思想實際和生產(chǎn)生活,扣準群眾的痛點難點問題,打造主題突出、特色鮮明、高質(zhì)量的志愿服務(wù)項目,把貼心服務(wù)送到群眾身邊、送進百姓心坎。強化需求引導,把社會主義核心價值觀的要求、社會主義先進文化的要義,融入貫穿文明實踐志愿服務(wù)之中,傳播文明理念、弘揚時代新風、推進移風易俗。二是推動志愿服務(wù)長效運行。精心做好工作內(nèi)容向活動項目的轉(zhuǎn)化,不斷推出項目清單。建立項目孵化培育機制,骨干志愿者每人結(jié)對培訓一定數(shù)量的志愿者,按照服務(wù)項目招募志愿者、配備經(jīng)費資源。加強志愿服務(wù)全程監(jiān)測,了解意見建議,不斷充實服務(wù)內(nèi)容、改進服務(wù)方式。發(fā)揮各類新時代文明實踐陣地統(tǒng)籌調(diào)度職能,對志愿服務(wù)做出制度性安排,做到年度有計劃、月月有安排、周周有活動,推動文明實踐志愿服務(wù)常在鄉(xiāng)、常下鄉(xiāng)。三是深化志愿服務(wù)品牌建設(shè)。突出特色優(yōu)勢,推廣“蘭花芬芳”“六盤山紅色書院”“田間課堂”等品牌項目的做法,鼓勵各地各單位結(jié)合自身特點,發(fā)揮比較優(yōu)勢,大膽探索、積極創(chuàng)新,讓有群眾基礎(chǔ)、有發(fā)展?jié)摿Φ男马椖?、好項目不斷涌現(xiàn)出來,力爭每一個陣地、每一支隊伍都能打造出一個辨識度高、生命力強的志愿服務(wù)品牌項目。加強扶持培育,精選效果好、口碑好的優(yōu)質(zhì)項目加以幫扶,指導志愿團隊骨干和帶頭人提升項目策劃、運營管理和宣傳推廣能力,壯大隊伍規(guī)模,提升服務(wù)品質(zhì)。

  強化保障,提升文明實踐參與度

  適應(yīng)新時代文明實踐發(fā)展要求,建立健全服務(wù)保障體制機制,提高志愿者素質(zhì)能力,激發(fā)志愿服務(wù)內(nèi)生動力。一是強化培訓交流。成立全區(qū)新時代文明實踐培訓團,采取“送學上門”方式,對各市、縣(區(qū))文明實踐工作進行培訓;在“鄉(xiāng)村大喇叭”廣播宣傳活動中開設(shè)《新時代文明實踐“大家談”》欄目,組織各縣(區(qū))交流經(jīng)驗做法。指導各市、縣(區(qū))定期開展文明實踐學習培訓、志愿服務(wù)項目大賽,推廣成功經(jīng)驗和做法。二是強化激勵嘉許。實行文明實踐積分、星級評定等有效辦法,通過愛心超市、美德銀行、張榜評議、免費保險、優(yōu)惠公共服務(wù)等措施,把群眾參與文明實踐情況與激勵相掛鉤,將福利變獎勵、管理變服務(wù)。探索將文明實踐志愿服務(wù)納入個人誠信體系建設(shè)的具體措施。宣傳表彰優(yōu)秀志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者,培育志愿文化,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,推動形成我為人人、人人為我的良好風尚。三是強化經(jīng)費保障。推動各地新時代文明實踐工作經(jīng)費列入本級財政預(yù)算,為志愿服務(wù)活動開展、項目實施、業(yè)務(wù)培訓、站點建設(shè)和志愿者保險等提供保障。落實政府購買服務(wù)相關(guān)規(guī)定,支持志愿服務(wù)組織承接扶貧、濟困、扶老、助殘、助醫(yī)、助學等領(lǐng)域公共服務(wù)。以財政投入為杠桿,社會力量支持、群眾自愿捐助等為補充,探索建立文明實踐基金,為個人和企業(yè)捐款依法享受免稅或優(yōu)惠政策提供便利。(寧夏回族自治區(qū)黨委宣傳部)

責任編輯:楊 荃
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